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专访东风标致广物标远汽车副总经理 陈翔

2011-11-24 15:37 来源:网上车市  编辑:石朝先 动感互联观致3五门版

主持人:各位网友,大家好,这里是第九届广州国际车展的现场,欢迎大家收看由网上车市、新闻门户、汽车联盟等十家网站的联合直播。今天我们非常荣幸邀请到广东广物标远汽车贸易有限公司陈翔副总经理。您好,请先跟我们的网友打个招呼。

陈翔:主持人好,网上车市网友好,大家好。

主持人:标致近两年在国内的动作非常大,去年推出408,今年则推出508和308,这几款车目前消费者反响怎么样?

陈翔:标致508和308的推出,为标致品牌在今年打响了胜利的号角,首先自标致508上市以来,从7月10号到现在短短4个月的时间,我们已经收获了超过了150个客户的订单,而标致308是上个月20号上市,到现在也收到了接近50个订单,客户对这两款新车的品质和设计理念的认可度非常高。

主持人:你认为标志508这款车怎么样?

陈翔:标致508是一款非常具有性价比的一款车型,它的配置以及定价都非常有优势。

主持人:那标致508与主流中高级车型相比优势在哪里?不足的地方又有哪些?

陈翔:我觉得标致508的配置是一大卖点,另外就是它的设计,包括它的法系车的品质、品位,它获得的奖项,它获得了德国红点设计大奖,它的设计风格和品位,我觉得这是它的最大的优势,当然还有安全性也是不容忽视的优势之一。

主持人:目前店内最畅销的车型是哪一款?

陈翔:就是东风标致的408。

主持人:那您觉得是什么原因?

陈翔:从去年1月20日上市到现在,我觉得它的定位是最大最成功的地方。首先就是它的空间,应该说它“幸福家庭乐享车”的定位非常恰当,它的空间是消费者最认可的地方,也是最成功的地方,还有就是它的安全性。

主持人:广佛两地的车友会经常聚在一起搞活动,今年又举办了什么有意义的活动?

陈翔:今年8月最后一周的周日我们在深圳东部华侨城举办了第三届广佛车友嘉年华。

主持人:今年珠海勒芒周季赛,广物标远也组织车友前去参加比赛,你觉得这些顶级赛事能带给经销商什么好处?

陈翔:勒芒拉力赛对于我们经销商来说,最主要的是让我们可以更有信心,也更加肯定地向客户传递这样一种信息:标致作为历史超过123年的大品牌,车的品质、设计底蕴都非常值得客户选择,而且它在顶级拉力赛中夺冠,也证明我们标致车的操控性能和它的科技,还有它的安全性非常值得客户选择。

主持人:进口标致的车型都相对个性化,它有什么消费人群特征?

陈翔:进口标致车型的消费人群有它的独特性,他们追求生活的品位,往往选择进口标致的客户,家里不止一台车,他在选车的时候,选择跟普通客户与众不同,包括它的身份、象征,还有与众不同的独特性。

主持人:标致3008是进口车中最受欢迎的,它的销售情况如何呢?

陈翔:标致3008的销量占到我们整个进口车系列的50%,作为一款跨界车,客户非常注重它的多用途、多功能的考虑。

主持人:针对本次广州车展,你们有什么促销活动?

陈翔:每一款车型我们都推出了不同的促销优惠,像508,凡是车展期间订车的客户,我们可以赠送一个18K金的狮标,订购308的客户我们赠送银狮子,对于408,我们让客户享受超高的一个价格优惠,而且会赠送“车展三重礼”:包括5年全车SPA美容、臭氧消毒以及五年人生意外险,307和207除了很高幅度的价格优惠还赠送“车展三重礼”。

主持人:最后一个问题,目前店内的保有客户有多少?在与兄弟店竞争中,如何保证客户忠诚度和满意度?

陈翔:我们广物标远从上市到现在,保有客户已经超过7千个,跟我们的同行兄弟品牌店,不能说是竞争,在我们互相交流和学习的过程中,我们认为我们最大的优势是我们对客户的服务,因为我们广物标远是属于广物汽贸旗下的全资子公司,在华南地区我们有最好最大的硬件优势,另外我们连续2年获得东风标致十佳经销商,我们最大的优势就是我们的服务,另外我们在维系老客户的过程中,我们也会推出不同的售后服务措施!

主持人:好的,非常感谢广东广物标远汽车贸易有限公司陈翔副总经理做客这一时段的直播,我们下一时段再见!

陈翔:谢谢。

(编辑 石朝先)

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