经历了业绩大起大落 现在销售员卖车凭真本事
2008-12-23 09:48 来源:浙江日报 作者:网上车市 编辑:徐利娟 动感互联观致3五门版
尽管从事汽车销售已经两年多,朗明还是保持着对金牌销售顾问金师傅的殷勤。每天,他除了主动端茶倒水,还不时给他“打下手”。
汽车销售人员靠业绩吃饭,朗明说,他的目标是成为金牌销售专家,而这种人才,中国汽车市场其实很缺。
前两年,汽车不愁卖,热卖车型甚至还需要提前订货,想早一天拿到车就得多付钱!朗明说,那时候卖车,根本不需要什么技巧,甚至连价格都不需要记得很熟,每月照样有几十台的业绩。当朗明的同学还在企业加班做文案、在政府部门写材料的时候,他轻轻松松就能比他们多赚四五倍的薪水。
朗明入行才半年,销售业绩就与金师傅相差无几。尽管他对金师傅还是很殷勤,但他开始觉得——自己很有汽车销售的天分,也算是金牌销售员了。
这种感觉,很快就被打破。
开春后,汽车销量一直低迷;尽管天气变暖了,朗明却始终没有见到销量“回暖”的迹象。到了下半年,销量更加低迷,整个门店的业绩相当于以前一个销售顾问的成绩。
股市、楼市走弱,开始逐渐影响车市。除了日常递茶倒水,朗明与金师傅的聊天时间也多起来了。很快,他发现,金师傅还有每天看书的习惯,不少是心理学书籍。同时,金师傅经常打电话“聊天”,围绕的话题总是汽车。原来,他会不时回访顾客,除了了解最近的使用情况,还会提供一些开车、保养方面的小窍门。
受业绩影响,金师傅的收入也进入谷底,但还是能轻松地供房供车。这让朗明两年来第一次感受到自己离金牌销售专家的遥远距离。两年时间,朗明经历了汽车销售行业的大起大落。尽管目前很难判断,车市何时走出谷底,可以肯定的是,要成为金牌销售员,他还有很长的路要走。
(编辑 徐利娟)
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