消费者期望三包政策 对汽车消费有一定影响
2006-03-24 09:38 来源: 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版
源自:网上车市研究中心
ABSTRACT: In most of the consumers’ opinions, Three Guarantee policy will influence the auto prices and the consumers’ decisions of autos’ purchase at a certain extent.
随着汽车的日益普及,汽车的各种质量纠纷也越来越多。“汽车三包”法规作为保护消费者权益的重要法规的出台更显得日益迫切。为了了解消费者对“汽车三包”政策的一些看法,网上车市在3月上旬进行了一次调查,调查通过网上发布问卷,消费者在线回答并提交的方式进行,最终得到有效问卷1583份。
调查显示只有6.9%的消费者很了解“汽车三包”政策;56.4%的消费者听说过“汽车三包”政策;36.7%的消费者一点不了解“汽车三包”政策。总体上看,消费者对“汽车三包”政策的了解程度不高,仍需加强认识。那么究竟什么是“汽车三包”政策呢?“汽车三包”指包退、包换和包修,针对的是由生产、销售过程中各种随机因素导致汽车产品出现的偶然性产品质量问题。
(编辑 网上车市)
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