[访谈]：南汽MG名爵维修与销售专家 在线访谈实录

【网友】名爵的保养费用是多少？ 【任先生】第一次保养是5000公里，第二次是在10000公里，以后可以隔10000公里保养一次。保养的费用第一次是免费的，对今年购车客户的客户，可以送可六次的基本保养。正常的一般保养是在300块钱。 【网友】保养的时间在多少？ 【任先生】常规保养一般在半个小时左右。 【网友】在加装的时候，会不会有一些安全隐患？ 【任先生】如果要加装，我建议还是要到4S店加装，我们的技术人员会了解到在什么时候加装会比较安全，线路在安全范围之内，不会影响整车的均衡。 【网友】现在在哪些方便加装或该装会对车辆有影响？ 【任先生】这个很难讲，我们有一个客户加装了一个音响，改装了以后造成他在着车的时候雨刷会动，我们也查了一些，取火的火线必须得拆除，他的加装做的不是很专业，安全保护措施没有到位。 【网友】如果想换一些新的设备或是升级生产怎么办？ 【任先生】目前名爵没有升级的产品。 【网友】在冬天的时候，用车有没有细节上的要求？ 【任先生】目前在北京没有什么特别需要注意的地方，在东北在着车、凉车的时候要注意，如果在黑龙江像机油可能会有一些问题，机油在零下30度以内使用的，如果超过了就需要更换机油了。

宝瑞达技术专员刘建国 【网友】MG7的销量现在怎么样？ 【任先生】根据我手里掌握的数字，十月份的整个销量是1300多台，具体的我还不太清楚，但是目前从我们店来说，订单还有十几单，有一些是客户的原因，有一些是因为新进的车还没有到。 【网友】名爵TF上市以后会对MG名爵的销量有影响吗？ 【任先生】TF肯定是要在MG7的4S店销售的，但是这两款车针对的是两个不同的人群，一个是年轻人要购买的车，或者是家庭的第三辆车，不会对MG7有影响。 【网友】现在在MG7的首保中有没有需要让我们注意的事项？ 【任先生】我们的销售讲完知识以后，他当时可能记住了，但是后面可能就忘了，有的客户不会使用空调等等，一些简单的小问题。 【网友】首保的时候要给客户做什么检查？哪些是免费的？哪些是收费的？ 【任先生】首保我们一般是全免费的，没有收费的项目。检查项目主要是皮带、手刹、油的页面、包括一些短路、排气系统、有没有松动、包括轮胎的磨损，一些车灯的控制装置等等。 【网友】这款车买的时候在北京有一些手续吗？ 【任先生】在北京需要身份证。在外地是这样的，如果当地没有4S店，他也需要身份证，想在北京上牌照，需要提供暂住证。 【网友】如果消费者有小孩的，能不能买到原厂的儿童座椅？ 【任先生】目前名爵没有这项支持。 【网友】目前很多的车型都有一些免维护的零件，我们有没有这方面的产品提供。 【任先生】我们目前的车型使用的电池就是免维护型的。 【网友】名爵的内饰是什么样的？ 【任先生】我们的内饰是真皮的，其中有一部分是绒布，这是需要注意的，如果弄脏了就需要一些清洁剂来清洗。 【网友】能不能满足一些商务人士晚归和时间的不定而定一下营业时间？ 【任先生】正好是这样的。我们现在在这方面针对这部分人群做了时间的调整，早8：30到晚8：30。

左：宝瑞达副总经理任远 右：宝瑞达技术专员刘建国 【网友】名爵MG3和TF跑车这两款车新的情况是什么样的？ 【任先生】一款是手动挡的，一款是CVT自动挡，预计在明年二三月份，但是没有具体的时间。TF预计在明年春季，但是也没有具体的时间。TF可能手动挡和自动挡同时推出。 【网友】贵店的具体联系方式和交通位置是什么样的？以及有没有后期的优惠活动？ 【任先生】我们店的电话是64727777，24小时服务电话：400—650—6399，我们店的位置在朝阳区京顺路的右测，靠近四元桥，我们的活动准备在圣诞节的时候搞一个活动，还结合南京的万里无忧搞了一个三部曲：第一个是12月10日到30日将获得MG名爵万里无忧的活动，可以享受三年6次的免费保养，也就是我们第一次谈到的一些免费活动。第二个是完美驾驶，可以深入体验，因为我们靠近京顺高速，我们给愿意购买车的客户提供21公里的免费体验活动。第三个是圣诞节送欢喜，反是20日到25日期间试车、赏车期间都可以获得我们礼品。 【网友】名爵7和名爵7L有什么不一样？ 【任先生】名爵7L加长了200毫米，轴距是2.95米，后部的空间非常宽敞，本身这个车直接带GPS。 【主持人】由于时间的原因，我们今天的访谈就到这里结束了，感谢两位到我们的在线直播室，欢迎林位下次再来到我们网上车市作客，同时也感谢网友的积极参与，下次再见。 （编辑 范佳）

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