[活动]：严谨关爱 一汽大众傲冬服务行动正式启动

为了让全国用户度过一个安全、祥和的春节，日前，一汽-大众宣布1月20日至2月4日期间在全国范围内举行名为“平安随行 乐享新春”的冬季免费检测活动。据相关人士介绍，车辆在冬季寒冷、干燥的气候特点下，操控、制动、行车安全等系统都会面临考验，本次活动的内容就是针对上述项目进行标准化检测，以保障车辆的良好性能和用户在假日的行车安全。 众所周知，春节期间对于我国大部分地区来说正值隆冬，人们走亲访友用车比较频繁。北方地区天寒地冻给车辆驾驶性能、操控系统、电气系统等都埋下隐患；而潮湿阴冷的南方对于汽车制动系统（包括制动敏感度、制动单边、制动噪音、制动鼓温度等）提出更高的安全要求。因此，在冬季推出相关的车辆安全检测非常及时和必要。 尽管对于中国汽车市场来说，类似冬季送温暖、夏季送清凉的服务活动已经比较普遍，记者走访了几家汽车品牌的4S店发现，大部分店都在举行水准不一的服务活动。对此记者致电一汽－大众售后服务部门，该部门负责人表示：“汽车企业重视售后服务带给用户的切实利益是市场正常、健康发展的表现，一汽-大众作为市场的一份子，以‘严谨’的态度向用户表达不同的‘关爱’是我们的服务特色之一，也是我们的终级追求。站在企业的高度来审视未来发展之路我们看到，唯有给用户带来更多、更多元化的附加价值，才能有足够的来自市场、来自用户的支持和信任。” 一汽-大众是这样说的，也是这样做的。企业内部从上到下、从企业监督部门的指导，到网布全国的400多家特约店皆以一个标准做准则，这个准则便是“严谨就是关爱”。几位一汽-大众特许经销店的服务经理在接受记者采访时表示，经销店对傲冬服务行动的准备工作已全部就绪，届时到店参与活动的用户还将收到企业和经销店提供的精美礼品，让严谨和关爱给寒冬更多温暖。（编辑：王路）

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