“别克关怀”十周年 双重大礼欢乐送

在中国首个汽车服务品牌“别克关怀”创立10周年之际，“别克关怀－360度全方位关怀”第二季活动即日将正式启动，这是继去年得到10万君威车主高度赞誉的第一季活动的升级和扩展。据悉，在2011年3月31日前购买别克新君威和新君越系列车型的所有“双君”车主，均将免费获得“别克关怀”精心准备的包括全车检测和售后保养套餐六选一的双重大礼，使消费者充分享受到“别克关怀”带来的实实在在的体贴和关怀。 

2011年5月1日至9月30日期间，所有符合条件的别克新君威、新君越车主均可在全国别克经销商享受到“别克关怀－360度全方位活动”第二季服务：获赠一张精美的“别克关怀”车辆体检卡，消费者可通过预约进行一次全车免费检测；同时，免费获得为爱车量身定制的六选一售后保养套餐，共有划痕修护、漆面维护、安全卫护、低碳养护、清新呵护、附件陪护6套套餐可供选择，车主可以从中任选一套给爱车做有针对性的贴心养护和“理疗SPA”，既为爱车营造更为清洁、舒适的驾乘环境，又能提升车辆的行驶安全系数，以及延长车辆的使用寿命。为了让消费者更为直观、迅捷、详细地了解活动内容，手机彩信将会精准发送到“双君”车主手机上。此外，双君车主还能收到设计精美的“别克关怀－360度全方位关怀”保养套餐礼券，车主在参与活动的点滴中感受到“别克关怀”的细致和体贴。 

至今，别克新君越、新君威累计销售已近35万辆，以高级轿车与“中高级前驱性能之王”的差异化定位持续领跑中高级车市场；2.4L SIDI智能直喷发动机的加入，更加巩固了别克“双君”在中高级细分市场动力科技的领先地位。此次，“别克关怀－360度全方位关怀”第二季的适时推出，更彰显了别克“双君”的实力、号召力，以及“别克关怀”的服务力。 

“别克关怀”是我国第一个汽车服务品牌。十年来，别克关怀始终秉承“比你更关心你”的服务理念，致力于以主动、热诚、专业、高效，为客户提供超越期望的全程优质服务。“别克关怀”一直注重服务创新，不断推出包含星月服务、菜单式保养、一对一客户经理制、重要部件延长保修期计划，以及Onstar安吉星别克全时在线助理等高质量服务项目，为客户送去无微不至的贴心关怀。为了满足消费者日益增长的服务需求，“别克关怀”2010年先后在京、广、沪、深等12个城市推出“零等待”业务，客户预约后无需排队即可直接进店维修、保养，极大提升了服务效率，给消费者带来了更多便捷。2011年，以“零等待”业务为代表的更多便利服务将得以进一步推广，让更多客户享受到作为别克车主的尊贵感和自豪感。 

通过服务创新和人才培养的双重发力，“别克关怀”已赢得了近300万用户的高度信赖和卓越口碑，成为别克品牌差异化竞争力的有力体现，在汽车售后服务行业树立了行业标杆。在“别克关怀”创立十周年之际，以“别克关怀－360度全方位关怀”第二季为代表的高端服务，将继续助力“别克关怀”实现新的超越。

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(编辑 黄涛)