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申蓉一汽-大众开业 服务以“快”当先

2010-09-16 01:26 来源:网上车市网站  编辑:刘渭 动感互联观致3五门版

2010年9月15日,“心服务,新旅程——申蓉一汽-大众开业典礼暨CC品鉴会”在位于武侯大道南延线武兴路的申蓉一汽-大众4S店展厅内隆重举行。而被誉为“最美大众车的”——一汽-大众新款轿跑CC也在这次盛典上华丽亮相。

据悉,申蓉一汽-大众在还没有正式开业前就已售出300多辆车。作为成都市第九家一汽-大众4S店,新店尚未开业,为何能取得如此骄人的成绩?据申蓉汽车副总裁、营销总监何凌女士介绍,申蓉一汽-大众从建店起就坚持 “好中求快”的服务理念:20分钟完成换机油,60分钟完成常规保养,3小时完成局部做漆……而在其一切以“快”字当头的服务背后,既是申蓉汽车16年来以技术求发展的整体实力展现,更是这家全川最资深车商在高品质、人性化服务上的又一次全新上路。

这是西区最大的一汽-大众4S店,五层高的建筑宽畅明亮,在一楼展厅里,开业典礼现场氛围典雅而高贵。傍晚七时起,灯光与晚霞争辉,申蓉一汽-大众以优美的萨克斯演奏恭迎贵宾的来临。七点半,在喜悦的气氛中,主持人对新店进行了简洁而全面的介绍,申蓉一汽-大众开业典礼暨CC品鉴会在全场贵宾的期待和掌声中正式开始。现场衣香鬓影,既有香车美女、城中名流,更有雪茄和咖啡品鉴,使新店至臻的品质、至情的服务得以更完美的呈现。

申蓉一汽-大众总经理余炳章先生致辞

 一汽-大众销售有限责任公司副总经理徐爱群先生致辞

申蓉汽车总裁曹传德先生致辞

远道而来的一汽-大众厂家领导表示:一汽-大众与申蓉汽车从今天起正式携手,双方将共同努力,通过领先的技术、精益的制造、严谨的理念,向广大一汽-大众车友提供最经典的汽车产品和最专业的汽车服务。申蓉汽车董事长王常裕也在致辞中说,能与一汽-大众合作建店,对申蓉汽车而言具有里程碑的意义。这是申蓉在全川的第17家4S店,也是他本人近年来最关注的一家新店,除了坚持最高标准的硬件投入,更将申蓉旗下各板块的精英配置到新店的各个岗位上,希望申蓉一汽-大众为申蓉汽车注入新的活力,也为全川一汽-大众车主带来更新、更好、更快的用车体验。

徐爱群先生为申蓉一汽-大众授牌

申蓉汽车董事长王常裕等、总裁曹传德、申蓉一汽-大众总经理余斌章与厂家领导共同剪彩

闪耀CC登陆蓉城

活动进入第二部分,一汽-大众新款车CC在万众瞩目中闪亮登场。嘉宾们对这款优雅动感的高级轿车暂不绝口,而申蓉一汽-大众更邀请了三位第一批大众CC的车主,在现场进行了简单而庄重的现场交车仪式。

祝贺CC新车主皱侑根开启新旅程

“心风雅,行光华”, CC已揽获多项世界顶尖设计大奖,更将高级轿车的理性和跑车的感性完美融为一体,为中国汽车市场树立一个全新的、清晰的高级车细分市场划分标准。现场不少嘉宾表示,对CC关注已久,对CC带来的品质生活更是向往已久。可以预见,在未来,高级车和豪华车之间的界限会越来越模糊,原来泾渭分明的界限会被打破,甚至从配置上来看,CC甚至可以列入豪华车的行列,以一个破局者的身份加入激烈的角逐,树立起B级高端轿车的新标杆。

申蓉一汽-大众:心服务,新体验

申蓉一汽-大众4S店占地面积20000平方米,是一汽-大众目前在西南最大的一家4S店。其中,仅售后服务区域就超过6000平米,从一楼的快速保养、二楼的常规维修一直延伸到三楼的钣喷和四楼的汽车美容装饰,所有设备均按照一汽-大众的最高规格采购;不仅建有防污染防排放的环保车间,还有让车主在休息室便可了解自己爱车维修进程的透明车间。而服务区内,申蓉同时还投巨资打建了两个巨大的——融上网、娱乐、影视为一体的顾客休息区,可同时满足100多位顾客在爱车送修送检间隙的娱乐休闲。

而除了硬件上的大投入,申蓉同时还将旗下十余家4S店的技术与服务精英也抽调其中,让申蓉一汽-大众一时人才济济。据了解,这些抽调至申蓉一汽-大众的技术与服务精英,不少已在申蓉工作了十余年以上,且多是各类汽车技术比武上的获奖选手。正所谓熟能生巧,一流的设施、设备再加上一流的技术、服务人才,这样的绝佳组合,保养也好修车也好,岂有不快的道理。

而除了追求售后服务上的高质、高效,申蓉一汽-大众同时还一改汽车服务“售前售后,各负其责”的传统模式,由一位高级顾问与车主实行一对一的全程对接,从车主的第一次咨询、接待到购车、修车、保养、保险直至最后置换,均由该高级顾问全权负责。从而使得申蓉一汽-大众从售前、售中到售后的整个服务流程得以大幅简化,在为客户省时的同时,更让客户省心不少。

幸运观众与外籍高层合影

申蓉一汽-大众坚持以服务创造价值、品质塑造品牌。相互支持、平等沟通、团队合作、分享喜悦、积极进取、勇于创新,既是申蓉汽车的文化精髓,也是引领申蓉走向持续成功的关键。每一个申蓉人在“微笑申蓉”的理念指引下,不仅始终尊重和关心顾客,营造温馨的服务环境,在坚持一汽-大众顾客满意度为向导的原则下,以“满意百分百”为服务标准,同时拥有业界最专业的营销体系和维修网络,正建立并不断刷新着成都车市的营销理念。


经销商信息
申蓉一汽-大众4S店
地址:成都市武侯大道南延线武兴路(武侯立交桥下直行1500米)
销售热线:028-85360937

(编辑 刘渭)

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