申蓉现代盛装开业 尽“演”现代生活热点
2010-03-27 00:21 来源:网上车市网站 编辑:刘渭 动感互联观致3五门版
本月26日晚,一场以足球为主题的“运动生活畅享家”盛宴,在申蓉现代4S店正式上演。这场名为“GOAL!燃动现代 耀视‘蓉’城”的开业盛典,在位于武侯大道南延线武兴路申蓉现代4S店展厅内举行,宣告着北京现代汽车在四川全新标准的4S店,同时也是四川最资深的汽车经销商——申蓉汽车的第11个品牌4S店正式开业。
从申蓉拿下北京现代和进口现代的授权那天起,市场对它的关注就从没停止过。
一是目前成都代理北京现代的车商不仅数量多,而且个个实力不瓤,作为一个后来者,申蓉信心何在?二是获得北京现代的授权尚且不易,申蓉何以还能把进口现代也收入囊中,成为成都惟一一家拥有现代双品牌的车商?而随着申蓉的北京现代4S店的即将亮相,更大的关注点还在于:一直立誓要把旗下每个品牌都做到区域市场第一的申蓉,将如何出牌?
最大的规模 却非最大的亮点
“要做,就做最好!”
这是申蓉众所皆知的企业理念。而这种理念,在申蓉现代身上,再次体现得淋漓尽致。
作为申蓉开业的第11家品牌汽车4S店,也是现代汽车在西南地区规模最大的4S服务中心,申蓉在此上的投入可谓大手笔:占地面积20000平方米,除了拥有1500平方米极具现代风格的全新展厅,还建有超过6000平方米、可同时容纳100台车辆进行维修的服务车间;所有服务于车主的环境与设施必须达到绿色环保和同业领先......
“我们之所以如此重视规模,是因为我们想在售后服务上做到真正的快速和便捷,也就是让客户少等。同时,宽松的环境也有利于车主更好地放松和休息。”申蓉汽车副总裁何凌女士说:“但对于申蓉现代而言,最大的特色和亮点却并非体现在规模上,而是体现在服务的差异化与人性化上。”
服务定位 看准现代生活最热点
从申蓉日产的“日产汽车四川疑难杂症解决中心”、申蓉标致的“不一样的汽车时尚TOWM”到申蓉荣威的“英国管家式服务”,依据车型特点,结合企业实际,为每一家新开4S店定义为不同的服务主题,已成为近年申蓉在扩张之路上的一大亮点。申蓉北京现代4S店的开业,自然也不例外。
走进位于武侯大道南延线的申蓉现代,你会惊讶地发现,展厅里的陈列品不仅是汽车。在客户休息区,六台液晶电视正播放着全球最新的体育资讯和比赛,而旁边甚至还有一间专为客户建立的运动健身室......
“在今天,运动已由最初的强身健体的概念与健康的生活方式紧密联系在一起,成为了现代生活最热点的话题。”何凌说:“对运动的渴望就是对健康的渴望。所以,结合北京现代的品牌特性和车主特征,我们将申蓉现代定义为‘运动生活畅享家’。”
以运动名义 许以车主更多回馈
何凌说,工作之余,当下越来越多的都市人正把选择运动作为娱乐和休闲生活的主要方式,而对健康的需求,也已成为现代生活的第一需要。既然如此,为车主提供更多的运动机会和运动空间,何尝不可以纳入服务的范畴。
据了解,为切实体现“运动生活畅享家”的实质,申蓉现代在其开业仪式上除了独家限量特供10台悦动与10台i30作为庆典特卖车型外,将以足球作为“运动生活畅享家”的启动,如成立现代汽车首支家庭宝贝足球队,聘请国内知名足球运动员担任“名誉教练”,而入选了足球队的宝贝,不仅将被申蓉派往马明宇足球学校深造,还将得到一定的费用支持。与此同时申蓉现代“南非世界杯之旅”也正在紧密筹划中,一场车主、球迷的狂欢行即将出发。
“开业后的申蓉现代,以运动的名义为客户提供更多的健康休闲方式,将成为申蓉现代除传统服务外的新的服务常态。”何凌表示,届时申蓉现代将根据车主对运动的不同喜好,而提供相应的服务。“如喜欢钓鱼的,我们就组织钓鱼,喜欢爬山的,我们就组织爬山......”
让客户成为“运动生活畅享家”,是一种全新的人文化服务营销理念,是一种健康生活的方式态度。既可满足车主对健康生活的需求,又能提升车主的休闲品位,此次申蓉借北京现代开业推出“运动生活畅享家”,不失为成都车市在服务营销上的一次人文创新。
(编辑 刘渭)
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