广本领导考察深圳龙华店后赞:有活力变化大
2011-03-24 09:39 来源:网上车市深圳站 编辑:赵起 动感互联观致3五门版
【网上车市】网上车市深圳站记者获悉3月23日下午,广汽本田汽车有限公司客户服务部副部长高永平先生来到深圳广本龙华店考察。
来到售后服务部接待区,看到新换的时尚高档服务接待台,看到全新的保险理赔中心,高部长兴奋地说道:“深圳的店,就是有活力,愿意去学习新的东西。”
随后,在售后维修车间仔细考察现场管理、工艺流程。车间现场按“5S”管理,整洁有序,钣金拆件做到“不落地,挂牌管理,分类存放”,爱护用户车辆的拆件。车间员工按流水作业,训练有素,操作规范,效率高。还有不少自己动手制作的洗枪台,保险杠架,辅助光源车等辅助工具,好用实用。喷漆车间100%无水化作业,并使用水性漆,车辆修复品质更加完美,水性漆环保无毒,营造了绿色健康的工作环境。
看到这些,高部长高兴地说:“真是变化大,做得很不错。”并叮嘱陪同考察的广州商务中心郑泽伟系长,多在片区乃至全国交流推广。
广汽本田在售后服务上始终把用户满意度和保护环境放在首位。使用水性涂料,推广无水化作业,引领中高级汽车品牌厂家,走在了行业的前面。深圳广本龙华店就是一个样板!深圳广本龙华店是通过厂家认证的全国钣喷示范店!【网上车市深圳站】
(编辑 赵起)
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