深圳广汽丰田鹏峰店隆重举行四周年庆典

2010-06-29 00:18 来源：网上车市深圳站编辑：赵起 动感互联观致3五门版

【网上车市】网上车市深圳站记者获悉，6月27日下午答谢深圳广大车主多年来的信赖与关爱，广汽丰田鹏峰店隆重举行了四周年庆典暨车主答谢活动。广汽丰田鹏峰特约服务店总经理冷静女士出席并致辞，与在座200余名车主共同庆祝该店四岁生日。另据了解，活动当天四位车主获得VIP金卡会员荣誉。

2010年是深圳鹏峰店成立的第四年，同时也是广汽丰田渠道品牌建设五年计划的第四年。今年，对于广汽丰田来说具有重要的意义，作为广汽丰田品牌重要组成的售后服务，深圳鹏峰店将在店庆时刻宣布“心悦服务品牌”发布，同时向公众郑重做出“专业、便利、安心、尊贵、信赖”的五大心悦承诺，不仅是让消费者更清晰地了解到广丰品牌服务的内涵及优势，更是对现有服务体系的重新审视，为顾客提供最满意、最卓越的服务，竭尽所能地创造超越顾客期盼的、长久的拥有体验。

据悉，“心悦服务”提出了“全力构筑一次性修复体系”的承诺———广汽丰田鹏峰店将致力于在与顾客约定好的、顾客满意的时间内将车辆的问题一次性修好，并交付给顾客。同时，广汽丰田在全国销售店导入丰田推荐的TL(技术主管)体制，由技术水平高的人才来听取顾客故障描述，诊断后向技师进行作业指示，能有效提高销售店的诊断、修理能力和作业效率，为实现一次性修复提供了保障。

网上车市深圳地区推荐广汽丰田授权经销商
广汽丰田鹏峰特约服务店
销售热线：0755-89836888
售后热线：0755-89836999
客服热线：0755-89836333
地址：深圳市福田区滨海大道和侨城东路交汇处鹏程宝汽车城B001号

(编辑赵起)

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