深圳实现车险快速理赔点 建立特区外服务点

【网上车市】近日，记者从深圳市保险同业公会获悉，同业公会组织各保险公司拟建立特区外３９个快速理赔服务点。目前，特区外快速理赔服务点的理赔规则已经出台，各种匾牌、许可证书、快速理赔确认书等的印制，以及保险公司驻点工作人员安排等各项工作已经全部完成。

据介绍，同业公会组织人力对宝安、龙岗两区特殊的社会、经济、区域及交通状况等进行了分析，决定充分依靠保险公司现有的理赔网点、社会关系等各种有利资源，从有意向、有场地、有信心、有资质的４Ｓ店中寻求合作伙伴，与深圳市公安交通警察局开展紧密合作，共同探索方便客户快速理赔。经评估选择了３９个服务点开展快速理赔服务工作。

为适应事故车辆激增的要求，深圳保险行业同时对特区内各公司的理赔网点也进行了资源整合，按照特区外的服务模式，在特区内主干道、交通便利的区域将增设１２个新的服务点，预计５月下旬开始运行。

另据了解，同业公会重申，对符合规定且手续齐全的，应在受理后三个工作日内给予赔付。按照要求，对事故责任、保险责任及定损金额确定的大额车险赔案，被保险人可以向保险公司提出预付赔款申请，保险公司根据车辆定损情况可给予适当金额的先行垫付。

据介绍，截止到２０１０年第一季度，特区内三个快速理赔服务点共受理保险事故１５９６４１件，每日平均受案件１２５件（１２７８天计），未受理案件１１９３９件。进驻快速理赔点的机动车约３２万辆，相当于平均每天减少路面等待处理事故车２５０辆左右。其中对属于快速理赔案件的１４７７０２宗事故进行快速处理，结案率９２．５％。【网上车市深圳站报道】
 

(编辑 左菲)