张文娟-网络营销对2010年汽车市场的影响

 
网上车市的总经理张文娟女士演讲

尊敬的各位来宾，各位朋友，大家下午好！首先我代表本次活动的主办方网上车市网站对各位嘉宾的到来表示诚挚的感谢。

今天这个论坛的主题是2010年政策的变化对汽车市场的影响，我想这个主题也是目前我们在座各位经销商眼下最为关注的战略话题。我相信通过今天的论坛活动，对在座的经销商在2010年如何更好的把握营销市场会有很大的帮助。

我简单介绍一下网上车市的背景，网上车市在2008年来加入CNET。在中国成立了CBSI哥伦比亚广播传媒互动业务部，CBSI目前已经成为中国最大的垂直互联网媒体公司。CBSI旗下有几大群组，他们分别是女性群组、消费群组、汽车群组以及高端企业群组。

网上车市目前已经发展成为CBSI汽车群组的重要组成成员之一，网上车市也进入全新的发展轨迹，利用强大跨国集团的优势，打造汽车暨相关领域最具品牌影响力的汽车垂直网络媒体。

今年是网上车市成立了十周年的日子，我们先后在北京、上海举办了车市十年路，携手前行的活动，深圳作为网上车市十周年庆典活动的第三站我们特意策划了本次汽车行业的高峰论坛，希望大家借此机会共同探讨，以积极的态度、充足的准备应对2010年新的挑战。

今天我要跟大家分享的的主题演讲是：网络营销在未来的发展趋势和重要性。首先给大家公布一个官方的数据，根据2009年官方最新调查的数据，中国的网民数量在2009年的6月份已经超过了3.38亿人，网民的规模已经超过了美国成为全球第一，而且这个数字还在不断的攀升。它也意味着互联网的营销市场整体的发展空间有着巨大的潜力。

什么是网络营销呢？

网络营销是一种满足用户的需求为导向，通过网络，通过互联网为消费者提供各类所需的信息资讯服务，这种营销服务它的特点是一种覆盖面广，不受地域的限制，互动性极强的一种全新的营销模式。

这种营销模式对企业有哪些好处呢？

第一、网络营销能为企业节省巨额的市场推广及渠道建设的费用；同时网络营销全面立体化展现企业全部的产品信息，通过互联网可以无限的延展。

对企业第二个好处，网络营销还可以进行实时的网络化管理，达到准确的对企业信息的监控，即时性和准确性，网络营销对网民也会有很多的好处，网络营销这种双向式、互动式的沟通方式，不仅提高广大消费者的参与性和积极性，而且能够满足消费者对购物很多个性化的需求。

其次，网络营销在提高消费者购物效率以及节省消费者的时间和精力，同时也提高了消费者的满意度。

下面讲讲网络营销的一些手段和方法，通常网络营销通常运用有以下几种手段：首先是竞价排名，什么是竞价排名我们看到很多的广告商通过在谷歌百度进行广告的精准投放，这实际上这也是一种营销手段。

第二种营销手段我们可以看到，很多的一些企业运用做一些广告来为自己的产品达到一些市场推广和宣传的目的，广告又分硬性广告和软性广告。

第三个营销的手段方法应该是视频广告，但是这种广告一定是局限于你的网络环境，但是我想未来我们国家的网络环境逐步的提高，这种营销手段也会成为一个主流趋势。

第四个营销方法应该是数据库营销，数据库营销我们是利用数据库分析用户的特征，在后台我们用cookies来记忆，我们会推荐他感兴趣的内容。这种调查我们在网络上完全可以做到精准的记忆网民的行踪，根据用户的行为进行精准的广告投放。

第五个营销手段就是通过论坛了BLOG的互动式营销模式，达到口碑的营销宣传和推广。

再有植入性的营销，全新的植入式营销，它是指产品及其服务具有代表性的品牌和LOGO融入到电影和电视连续剧和电影中，给观众留下很深的视觉冲击印象，以达到营销和广告的目的。

上面是网络营销的各种方法，如果能综合运用起来，我想对于各个经销商在2010年任务目标完成起来会相对轻松许多。比如4S店植入式营销怎么做，我们设计一个脚本，在改装店里，我们找一对青年发烧友在改装店做这样的故事，一集我们可以拍五分钟、八分钟，拍五集在网络上进行播放，它不是胶片拍摄，它的投入不是很高，在价格上各方面还是有竞争优势的。

网络营销也是未来营销的主流趋势，我也想说，网上车市根据自身网站的一些特点也确立了一些今后的发展计划。首先我们是从移动互联上进行了第一个计划，根据最新发布的数据，截止到今年的7月，中国手机上网的网民数量已经超过了1.55亿，占所有网民数量的40%多，针对这一用户群体，我们将推出移动的网上车市，用户可以通过手机时时了解资讯，查询报价，预约试乘试驾，也可以查询离自己家最近的4S店，这些都可以大大方便网民购车、选车。

网上车市第二个发展计划是在数据研究上，数据研究是网上车市最核心的业务之一，我们有十年的数据库积累，可以说在垂直汽车媒体里面网上车市的数据库做得是最好、最全最棒的。我们利用网上车市十年的数据积累以及和全国经销商的深度合作，进行汽车情报的检索、数据统计和用户分析各项研究，我们还将推出综合的汽车数据研究服务，在网上车市现有的数据平台的基础上，结合CBSI旗下各网站的数据资源引入Google和百度搜索引擎的数据同时和汽车相关的产业建立合作，形成海量、权威的数据源，在产品、价格、品牌、渠道和消费者市场研究等方面为汽车厂家提供各种专业的咨询和研究服务。

第三个发展计划是在电子商务方面，该项业务不是简单的B2C在线汽车销售业务，而是汽车的品牌，经销商提供完整的电子商务平台和营销解决方案，这种业务模式将完整的实现信息流、商流以及部分物流的对接。同时增加用户和厂家的互动性，同时节省屋里建店的开销，节省了成本，提升了整体的营销效果。

网络营销也顺应时代的发展，通过消费者价值观的整体改变而产生的，所以网络营销我相信在未来一段时间一定是营销发展的主导方向。

我也相信网上车市在未来的产品规划及产品设计及营销模式上进行创新，为更多企业开创出更多的平台，实现双向共赢的局面，最后再次感谢各位嘉宾对网上车市多年来的支持和帮助。

(编辑 陈振)