深业汽车：十年和谐发展 绘制阳光画卷

“十年磨砺成锋锐，万里扬帆展宏图”。十年奋斗，十年挑战，十年发展，在这一个具有纪念意义的十年时光里，深业汽车汽车抓住了机遇，拼搏进取，在市场经济的大潮中接受洗礼，经受考验，在复杂多变的商海中奋发有为，阔步前进，创造了一部可喜的创业史。

从99年成功代理广州本田单一品牌的经销商开始，到至今已经发展到拥有丰田、本田全系车型的品牌代理及汽车综合性配套服务业务的集团化企业，并把经营业务扩展至周边城市。在综合实力、可持续性成长能力、企业的营销能力以及服务模式的创新等方面都已经走在了全国的前列……如今，深业汽车不光是深圳著名汽车经销商集团，还是一汽丰田全国经销商咨询委员会理事长单位、广州本田特约店顾问委员会会长单位、广汽丰田销售店顾问委员会成员单位、深圳市汽车摩托车维修行业协会会长单位。

深业汽车十年来在业界的一系列动作震动鹏城车市，成为了深圳市最有影响力的汽车集团之一。

阳光文化 锐意进取

深业在公司规模不断壮大的同时，比其他的企业更加注重企业文化的建设和企业内部的管理，缔造了别具一格的“阳光文化”：通过诚信、和谐、创新、培育、尊重的内涵延伸到品牌建设中，用一种光明、向上的价值观去影响和塑造团队。

经过10年时间的锤炼，在全市乃至全国的激烈市场竞争中逐渐形成自己独特的优势，在维修技术、服务接待等业务方面都具备了非常厚实的基础，其营销策划能力、服务模式创新、客户关系维系等方面都已逐渐走在了同行前列。深业汽车依靠不断探索和飞跃，走出了一条灿烂的阳光之路。

自主研发 走出国门

深业汽车在企业内部倡导“阳光文化”与实践工作充分结合，让每一个员工来关心公司的现状和发展，各自施展个性和潜力，解决身边出现的问题，促使公司和员工不断取得新的进步。

在这种良好的环境下，几名普通的机电车间员工经过不懈的努力，充分发挥自身创造力和小组成员能力，自主研发了“万向移动平台”，不仅获得了NHC中国区大会成果金奖，其科技成果说明文件还被中国组委会推荐翻译成日文和英文等多国语言，向全球推广。同年，深业汽车代表中国出征瑞士，首次带着自主研发的科技成果跨出国门，代表中国参与国际性的技术交流大会，和各国的NHC小组进行了广泛的交流，对提高客户满意度、提高维修质量进行了深度地探讨，使深业汽车在客户满意度和维修质量上有了国际化的经验吸收，成为了深业汽车发展历程碑上光辉的一笔。

服务创新  树行业标杆

要想在有限的空间里创造出无限的产值，就需要进行科学创新以提高效率。几年来，深业汽车旗下的一汽丰田深业店相继推出了全国首家“钣喷快修流水线”和独创“60分钟快速预约保养”，极大地提高了工作效率和企业效益。

“钣喷快修流水线”是指将车开入这条流水线后，依此按进度经过钣金、打磨、喷漆等工作区域，修好后车从流水线另一头开出。其优势是不用将车在狭窄的车间开来开去，提高效率的同时，大大降低了安全生产事故。“60分钟机电预约快速保养服务”是指客户只需提前电话预约，在约定的时间内到店后无需等待，直接开入绿色通道，大部分常规保养60分钟内即可完工，节省客户宝贵时间的同时，也使得公司能更合理地分配维修量，提高了工作效率和企业效益。

此外，旗下的广汽丰田深业店基于深业阳光车友会和e-CRB系统服务平台，推出了“EM快修服务体系”、“24小时救援抢修服务体系”、“保险理赔无忧直通车”、“透明化车间管理”、“预约服务”、“车主关怀服务”——丰田“6+e”服务体系，在保障车主完美的驾乘体验的同时，更好地为顾客提供“贴心的、尊贵的”服务。并于2008年建成深圳首家钣金喷漆流水线，实现8工作小时交车，提供高质量的汽车漆面修复。广汽丰田深业店依靠先进的e-CRB销售服务系统， 正在不断致力于缔造与顾客的长期信赖关系，从而引领汽车信息化服务的新变革。

收获喜悦，播撒希望。十年对于植根于深圳本地的汽车企业------深业汽车来说，传承着更多的是一份责任与使命。

广州本田深业店(罗湖)
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广汽丰田深业店（宝安）
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东风本田深业店（宝安）
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深圳市深业汽车用品有限公司
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一汽丰田深业店（南山）
销售热线：0755-26710818
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24小时救援热线：0755-88823666
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广州本田兴业店（沙井）
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一汽丰田梅州深业店
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售后服务热线：0753-2119955 2119966
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大发深业店（宝安）
销售热线：0755-29972088
地址：深圳市宝安区107国道旁（农贸批发市场东侧）

深圳市兴业丰田汽车销售服务有限公司
地址：宝安区沙井镇新桥107国道东侧（华顺加油站旁）
销售热线：0755-29072888
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(编辑 张玲)