微客硬汉“非常5+1”服务 拒绝文字游戏

随着中国微车销量纪录的不断刷新，众多微客厂家也开始针对售后服务做起推波助澜的价值回归行动。为了提高用户满意度，深化佳宝V70的“微客硬汉”形象，一汽吉林恰逢其时的推出“微客硬汉 非常5+1”服务，打造出一整套让用户“更加舒心、充满信心、用车省心、修车安心”的售后服务体系。

一汽吉林佳宝V70 “非常5+1”服务内容包括：5大超常规服务：超长保期：整车3年10万公里质保；超级实惠：95%零部件与整车同期质保,易损件保期延长3-6倍；超常承诺：T系列发动机保修期内，关键部件质量问题免费更换整车；超值回报：老用户同享新标准，回店即赠一次免费检测加保养；超常速度：疑难故障厂方专家零距离服务到身边。1份打破常规的承诺：不玩文字游戏，只为用户安心。

以承诺为基调，以非常服务深化执行力度，“微客硬汉”佳宝V70系列车型的品质将得到用户更多的认知。一汽吉林突破常规的将整车超过95%的零部件质保期延长到3年10万公里，其中不仅包括车辆的核心——发动机，而且高达95%的基本零部件全部涵括在内。除此之外，例如三滤、火花塞、轮胎等易损零部件的质保期，也不同程度的延长了3-6倍，开创了整车质保超长有效期的先河。搭载T系列发动机的佳宝V70作为旗舰型车型，打破行业一修到底的行业常规，大手笔的描绘出以换代修的美好售后服务蓝图。

另据悉，一汽吉林还将更多的贴心服务回馈给已购佳宝V70的老用户。活动期间，老用户不仅享受与新用户一样的3年10万公里超长保修期，还将受邀回店享受免费检测、故障免费处理、免费保养的一条龙尊贵服务。“非常5+1”服务推广期间，更有来自一汽吉林的特派专家组零距离服务到用户身边，第一时间响应需求，解决用户各种疑难故障。一汽吉林以极致的人文关怀让老用户感受到无微不至的温暖，履行着长久以来处处为用户服务的责任和义务。

诸多汽车厂家都在提升自身的品牌价值，其中包括了产品与服务等诸多因素。一汽吉林则结合市场的不断变化从售后服务着手，凭借多年的市场服务积累以及自身的技术、资金优势，引领、提升行业服务体系变革，在不断完善自身产品的同时，充分挖掘售后服务的潜力，填补市场空白，以创新的思维付诸于实际行动。“非常5+1”服务更体现了一汽吉林发展的长远眼光以及极高企业社会责任感，引领汽车售后服务跨入将来时态。

此次一汽吉林不仅全面升级了服务的相关策略，同时为庆祝一汽吉林新工厂的盛大奠基也开启特惠总动员促销活动。活动期间，用户购买佳宝系列不同车型，均可享受1500至3000元不等的购车优惠，超越同级别微车，彰显超高性价比。

(编辑 单良)