进口现代 北京中企恒源销售与维修专家答疑实录

源自：网上车市

维修专家：程伟（左） 销售经理： 邓少平（右） 主持人:各位网友，大家下午好！欢迎大家光临网上车市在线直播室！今天我们非常荣幸地请到了北京中企恒源汽车销售服务有限公司的销售经理：邓少平先生，以及维修专家程伟先生来到网上车市在线直播室，为广大网友解答关于进口现代系列车型销售与维修方面的问题。 在访谈开始之前，我们先来了解一下现代汽车。作为韩国最大汽车企业的现代汽车公司，成立于1967年，在全球汽车产业中位居第7位。现代汽车公司的标志椭圆内的斜字母H，是现代公司英文名HYUNDAI的首个字母，椭圆形既代表汽车方向盘，又可看作地球，两者结合寓意了现代汽车遍布世界。 北京中企恒源汽车销售服务有限公司，是韩国现代汽车授权的，集进口、销售、维修、售后等全方位服务为一体的现代汽车特约经销商。公司拥有按韩国现代标准建造的标准4S店，可以从事雅尊、雅科仕、新胜达、美佳、酷派等车型的销售与维修服务。那么下面请两位专家做一下自我介绍。 邓少平：大家好，我是中企恒源的现代4S店的销售经理，叫邓少平。 程伟：大家好，我是现代企业售后服务的业务接待经理程伟。 主持人：感谢两位的介绍，下面请邓少平先生介绍一下中企恒源公司的情况。 邓少平：我们中企恒源是隶属于国企，致力于现代汽车已经很多年了，我们在去年成立了4S店，现在在业界里面已经是做得相当知名了。 主持人：感谢邓经理的介绍。目前，倍受关注的07款新酷派已经正式登陆中国。作为全新改款的第四代2007款酷派，综合了前几代酷派的优点，在此基础之上进行了大幅的改进，像这样一棵“常青树”到底有着怎样的魅力？那么现在就请邓经理为广大朋友介绍下新酷派，让大家能有一个更深入的了解。 邓少平：酷派在市场上已经非常知名了，新酷派在外形上更加时尚动感，在内饰上非常漂亮，然后加上发动机性能比老款有所提高，功率也有所提高，相信新酷派一定会得到更多人的喜欢。 主持人：下面我们回答网友的问题。 网友：请问现在现代酷派的发动机拥有CVVT技术？它与丰田的VVT技术有什么区别? 邓少平：这个技术是丰田首创的，CVVT从本质上来讲，跟VVT的原理是一样的，但是CVVT是最新一代的，从技术上来讲应该略好一些。 网友：新酷派和老酷派有什么区别？价格是多少？ 邓少平：新酷派是29.1，从整个尺寸上和老酷派是一样的。 主持人：如果我们的网友想去店里试驾可以安排吗？ 邓少平：欢迎广大网友可以到店里去参观，然后我们等新车到店以后，可以逐批去试驾。 主持人：对于这些试驾的人员有什么年龄要求？ 邓少平：因为现在车已经普及了，大家技术都不错，我们有专人陪同，有专门的线路，进行试驾活动，相对比较安全。 网友：胜达菲2.7前挡风的雨刮器在雨天刮雨水时,玻璃上有一丝丝的小水丝,小雨时特明显,似乎是雨刮器有磨损,刮不干净,模糊不清,有碍视线.请问专家应如何处理? 程伟：首先检查一下你的玻璃表面有没有塑胶，这时候有可能出现一些丝纹，还有可能就是雨刷片可能需要换了。 主持人：那雨刷片去店里更换大概的费用是多少？ 程伟：雨刷片65一只。工时费是12块钱 主持人：需要多长时间更换完成？ 程伟：20分钟左右，然后在工时费我们会打九折。 主持人：如果整车都是塑胶，店里可以清洁？ 程伟：可以。 主持人：一般多少钱？ 程伟：一般100多元。 网友：请问美佳的维修费用怎么样? 我们想购买美佳车系列，但是担心售后服务、零配件购买及价格、维修工时费用高。例如：简单的更换机油滤清、汽油滤清的费用大约是多少？ 程伟：大概200多一点，工时费是60，一般是5千公里一次保养，每1万公里在机油机滤上加一个空滤。 主持人：美佳配件换件一般是多长时间？ 程伟：我们一般的件都有，都是从韩国发来的。 邓少平：因为我们作为4S店来讲，首先就要是要保证我们的客户能够享受到最好的服务，我们所售出的车型都是保证长年供配件的。 网友：我朋友最近想买个进口的酷派请问它的配件和保养贵的价格怎么样?油耗高吗? 程伟：保养的费用不贵，在同档车相比之下，它是比较便宜的。保养一次也是230元左右。 主持人：以程先生多年的经验来给我们的这位网友出出招，怎么在平时的开车过程中怎样尽量地节省油耗？ 程伟：主要还是根据个人的操作习惯，像前面要有红灯，适当地该滑行就滑行，而且起步的时候要很平稳。主要还是看你的操作和个人习惯问题。 主持人：存在一个排积碳的问题？ 程伟：对，有可能节气门太脏等等问题，要保证节气门的清洁度。 主持人：既然说到积碳的问题，请麻烦程先生给现代的车做一下介绍。 程伟：关于清积碳的问题，新车一般情况下，节气门是不会很脏的，这个没有必要说老是要经常清积碳，但是要过一段时间去检查一下。 主持人：如果用了一段时间以后，车主在清积碳时需要注意什么事项？ 程伟：到了一定的公里数，比如2万公里，你到维修站去以后，我们这儿有一个免费检测的活动，看看你相关的一些怠速控气阀工作情况。因为在雾化达到最佳的状态，这时候动力最强，而且不费油。不要等到发动机出现抖动，加速不好，这时候再到维修站去，恐怕这时候费用就高了，而且你的油耗高了，提早去可以节省钱。 主持人: 你们有一个免费检测清积碳的活动？那么车主怎么能够得到这个优惠？ 程伟：我们有一个优惠卡，需要到店里来。 主持人:是购车的用户还是只要是现代的用户都可以？ 程伟：只要是现代的用户都可以。 [1][2][3][下一页]

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