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南京菲亚特 北京博瑞祥祺销售及维修专家访谈实录-2

2006-09-15 21:32 来源: 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版

源自:网上车市

★网友:派朗好像没有自动档的,自动档什么时候会出?价格会高出多少? ★曹维维:暂时现在还没有自动挡,因为现在变速箱基本上没有配备和1.7L发动机相匹配的发动机,第二暂时价格不会定,没有这个东西肯定不会乱说价格。 ★网友:我想问一个问题,请问轮胎为什么会爆裂,在行驶中如何处理? ★张维杰:轮胎爆裂其实有多种原因,一般情况下高速爆胎都是由于轮胎气压过低造成的,汽车不象自行车有一个内胎有一个外胎,你打的特饱,太阳一晒就爆炸了,如果轮胎气少的话,车在行驶的时候,肯定轮胎就有凹陷的地方,因为车本身有自重,车轮胎就往下瘪,行驶的时候轮胎瘪的地方从A位置段到B位置,如果长期驾驶超过疲劳期限,这样就容易爆,另外也有原因就是灌爆,就是气压特别高,另外撞到一个比较尖的地方,或者就是一个尖锐的金属物,把您轮胎一下划破了,这样就爆了。所以气压高低都不行,要经常检测,差不多一个月左右,您经常查查气压,或者您洗车的时候,在洗车房那儿测测气压,一般保持在2.2左右就可以了。 ★主持人:这个轮胎我记得有一些叫胎压检测装置,可以加装吗? ★张维杰:这个轮胎气压检测装置A8D3里面有,就是高速奔驰,S级,E级系列里有,如果自己加装的话,我们不建议,如果加装的话,除了对车轮里面有一个传感器要进行一定的改装,同时对整个电路进行改装,如果改装不好造成断路都会对车身整个系统造成影响,有些车自燃等等都是因为你加装辅助电气元件不当造成的。 ★主持人:前两天有一个朋友说车胎在路上被扎了,说怎么办,自己换,然后换一个备胎,再去补? ★张维杰:对,自己换就可以了,像后备箱里面,除了有备胎以外,还有一个工具包,工具包就包括换备胎的所有工具,千斤、轮胎扳子都有,如果您要是一个女士的话,可以在旁边拦一位男士,会有人帮你。 ★网友:派朗的配件会像当时西耶那刚上市那样贵吗? ★曹维维:西耶那刚上市的时候也不是很贵,那时候上市的时候量少,导致配件价格稍高,但是没有特别贵,最早你要做一次保养应该在200块钱左右,现在降到140块钱左右,基本上从一些易损件来讲,差距不会太大,只能说是个别关系到进口件的东西,比原来要稍微贵一点,因为现在添加组合仪表肯定不可能跟西耶那仪表一样,但是门把手,还有雨刮片,不会有大的变动。 ★主持人:菲亚特车在保修期是不是还分一些保修零件和不保修零件? ★张维杰:对,不光咱们菲亚特的车。基本上能够确信非人为损坏的,还有橡胶件和易损件,比如雨刷片,轮胎,还有里面的塑料件,面板有明显的刮痕,是不给换的,比如长期磨损,刹车片该更换了,也不是,油液也不属于保修的。 ★网友:请问专家,菲亚特的维修保养费用高吗?与同级车相比大概处于什么位置呢? ★张维杰:菲亚特维修保养费用不算高,我们主要是料费,机油是100多块钱,也有稍微次一点的就80多块钱,机滤包括好车,奥迪也都使用10多块钱的机滤,我们机滤也是10多块钱,像这些料费利很小,我们工费有40、80的,总的来说维修保养费不是很高。 ★网友:派朗车上运用B-CAN电控系统是什么东西?有什么作用? ★张维杰:这个就是我刚才所说的B级的CAN总线系统,是车身总线传输数据的一套技术系统,像以前老的解放这些都单个开关控制单个元件,我这个开关控制两个原件,就得有两条线,现在这个车不像老的车,舒适系统的这些元器件太多了,传感器太多了,光用线与线进行连接,就会发现这车已经被塞满了线,没有地方坐人了,现在就研究了一个比较高档的高信息传输的一个通道,就跟咱们光纤通信,以前电视都是广播塔发射,现在都变成有线了,就是一个比较好的传输方式,这个线比较高档。这就是B-CAN总线,等于它是一个信息共享,一个信息高速通道。 ★主持人:说到派朗这款车这些比较先进的东西,我想起来,那天我在咱们展厅看的派朗车,有一个特别小的细节,特别有意思,它的左后门没有烟灰盒,在右后门有一个可以转出来的烟灰盒。 ★网友:我的车在转速2500转左右的时候会有尖锐的声音,请问是什么原因? ★张维杰:一般能够造成这种声音就是轴承,或者轮哪儿响,应该与您的发动机转速没有关系。我感觉如果是尖锐的声音,开到4S店,我们拿听筒给您听听,到底哪个轮有问题,换一个新的轴就没有声了。 ★主持人:这个肯定要去4S店了。 ★网友:西耶那得把手很容易断,我想问一下派朗的门把手是什么材料的,会不会容易断呢? ★张维杰:我们做维修所有坏的地方,都到我们4S店去修,接触到门把手坏的机会并不是很高,除非可能一着急,一用劲真的给掰折了,因为它毕竟是塑料的,您铆劲去掰它肯定会折,派朗门把手也是塑料的,不是刻意使劲掰应该没有问题。 ★主持人:我们整理这个问题的时候,看到网友的留言,他说换这个把手已经换三次了。咱们以后尽量轻一点开门关门,别那么使劲。 ★张维杰:其实这种情况很少见。 ★网友:派朗与西耶那产于同一平台,它们有什么差距? ★张维杰:其实不是产于同一平台,西耶那是178平台,派朗是311平台,另外在设计方面也不是同一个人设计的,派利奥、西耶那、周末风都源于意大利特别著名的一个设计师乔治•亚罗,派朗是中国和意大利造型中心两个方面互相合作,对它的塑性,形状的确定,主要是针对咱们中国的市场,进行休整,修改,所以说它们出于同一平台,还是看它的长得侧面有一点像,其实是出于两个平台,不同的车,不同的方案,不同的设计师。 ★主持人:您是学汽车专业的? ★张维杰:对。 ★主持人:您觉得在北京、上海、广州经常会堵车的大城市,对于油耗高这个问题,应该怎样解决呢? ★张维杰:应该避过高峰时段,高峰路段。 ★主持人:这个避不了,得上班? ★张维杰:因为有些人追求动力性,可能会把发动机轰得很高,换挡,这样车就有往前蹿的感觉这样比较耗油。要保持经济油耗,有一种方法和驾驶习惯,从一档起步,发动机转速到了1500-2000之间可以换二档,之后二档升三档,三档升四档升五档都是2000-2500之间,这是一个发动机最经济的一个转速,如果您要是看它发动机的油耗曲线,它会是一个道的峰值,先开始发动机转速很低,这样油酥会很高,随着您发动机转速到2000-2500之间它是一个最低值,发动机超过3000,油耗会再往上升,耗油主要是发动机,发动机要是疏忽了,您的车也就比较省油了。这是一个比较好的节油窍门。 ★主持人:我觉得车开得好不好可能不在于开车时间的长短,而在于您是不是研究它。 ★网友:请问专家1.5发动机带档滑行转速下降至多少转时会自动给油? ★张维杰:其实带档滑行不会自动给油,因为您这个情况,比如说您现在前面没有路况,您带着一个档位,您就抬油了,认为发动机会再给油,您肯定把脚油门踏板抬起来了,只要您不给油门踏板力的话,发动机转速就会一直往下降,可能到最后到几百,这样有可能会造成熄火,至于什么时候再给油,我可以确切告诉您,它不会再给油了。 ★网友:派朗的维护贵吗?常规保养需要多少钱? ★张维杰:因为派朗还没有到各个4S经销商的手里,包括首保这些费用还没有定,所以说这些问题还为时尚早。 ★主持人:咱们派朗现在店里没有现车? ★曹维维:对,应该在9月15号会陆续到新车,现在正是接受订单的时候。 ★网友:我是一名女性想买车子,主要是接送孩子,不知派利奥1.51T手自一体的区别,专家简单介绍一下,买哪款合适。 ★曹维维:针对女士,我建议买两厢车,两厢车视线更好,开起来视野各方面比较随心,三厢大一些,后面视线不会太好,而且主要用途就是接送孩子,不需要特别多的功能,建议您买1.3或者1.5简装版就够了,北京路况,一是女性不可能开得很快,接送孩子不可能开得很快,建议您买简装版的,在现在的路况,基本上1.5的油耗就能控制在7.5个左右,1.3可能会更少一些。但是从售车成本上来讲,1.3可能在正车销售上面会贵9000块钱,1.3现在是6.53万元,这两款车,您可以到我们店里感受一下试驾,进口从各方面更轻便一些,更适合女性,不管离合还是档位一些可能更轻、更舒适,这是我向您建议的两款车,您可以到我们展厅进行试驾,因为这两款车的功能,对于这位用户基本就够了。现在这种情况很多,我们店里也是,好多客户说我就接送孩子,就上下班,没有别的用途,可能丈夫有车,孩子停大的,就自己一个人,这种情况特多,因为现在家庭收入还是挺可观的,所以消费也提升了。 ★网友:我的派利奥跑了4500公里,雨刮片在雨天总是跳来跳去,换了雨刮片以后还是这样。 ★张维杰:雨刮片跳来跳去有两个原因,有可能雨刮片本身有问题,雨刮片刮不干净,安装的角度不合适,另外一个可能是雨刮电机有问题,如果雨刮电机工作不是特别顺畅,它雨刮片行程上面反映也是一跳一跳的,所以还是看具体是哪个问题,是换雨刷片好,还是换雨刷片位置,还是更换雨刷电机。 ★主持人:就是刷不平的样子。 ★曹维维:我估计不是什么大的毛病,如果是片的毛病,调调角度就可以了。 ★主持人:我们的访谈就要接近尾声了,能不能请两位专家给我们网友一些关于购车或者用车的建议? ★曹维维:我建议您购车还是要去比较大的4S店,这样从购车角度来讲比较安心,售后比较有保障,而且各个方面服务会很周到,不管您买什么车型都要到4S店多加询问。 ★张维杰:我建议在开车用车的时候,注意平时的保养和维护,不要等车有了问题再维护,多多维护,这样就少花一点钱。 ★主持人:菲亚特一直凭借派利奥和西耶那车型在车市中打拼,可以说是取得了不错的成绩。现在菲亚特又有了派朗的到来,我想我们可以来期待派朗能够带给菲亚特更多的辉煌。非常感谢两位专家的详细解答,同时也感谢各位网友光临网上车市在线直播室,本次访谈到此结束,谢谢大家。 [上一页][1][2][3] (编辑:曲琳)

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