专访湖南合顺总经理王铁军

开篇

选车，看车，试车……这些词语随着逐渐提高的收入水平已经融入了老百姓的日常生活中，随之而来的就是本地车市的持续火爆。在众多品牌、众多车型当中高性价比的家庭用车总是能得到最广泛爱消费者的支持，加上国家对于小排量经济型轿车的优惠政策更是刺激了这一类车型的销售。东风悦达起亚作为国产韩系轿车的代表品牌就因为其符合东方人审美观的时尚外形以及极高的性价比越来越受到消费者的关注。

湖南合顺4S店

日前，东风悦达起亚2009经销商年会在日本大阪落幕，“同心同行 共创共赢”的会议主题将贯穿于悦达起亚今年的整个生产销售环节中。隶属于中国企业500强庞大汽贸集团的湖南合顺汽车销售有限公司作为东风悦达起亚在湖南地区的核心经销商，对于品牌的发展、09年本地车市表现以及销售前景都有着自己的预期，针对相关问题，记者也专门走访了湖南合顺王铁军先生，一位刚过而立之年的4S店总经理。

湖南合顺汽车销售有限公司总经理王铁军

政策暖风利好车市

 从燃油税改革到小排量汽车消费税的下调，2008年开始，国家对于小排量家用轿车的优惠政策频出，这也在一定程度上刺激了车市的发展。“虽然是在金融危机的大环境下，但从前三个月的销售情况来看还是比较好的，国家也出台了一些很好的政策比如1.6排量以下购置税减半、减免养路费等等，这都是对于家用车这一块的利好消息，他促使从09年1月开始的销售热度还没有降温。”王总也对目前的家用轿车市场表示了肯定，“进入4、5月份，还有车展，整个购买的热情还会有一定程度的延续性，至少不会出现‘急刹车’的情况。”

成排的预定新车

车市发展良好直接的表现就是销售量的稳步提升，从数据统计来看，起亚2008年的销售量达到了14.6万台，湖南区域这一品牌的销售情况也相当不错，去年湖南合顺销售量达到了近1300台，表现可谓相当抢眼，在日本大阪经销商年会上也荣获了“杰出经销商”的称号。“相比2007年的销售成绩，2008年总公司的销售成绩同比增长了40%，而我们销量翻了一番。”

杰出经销商奖

谈起东风悦达起亚2008年的销售成绩王总显得底气十足，“去年开始的金融危机还是在一定程度上影响了车市的销售，但起亚却逆势而上，销售增长率跻身全国前三。”另据了解，面对今年不确定的车市前景，众多品牌都将自己的销售计划大幅缩水，唯有包括起亚在内的韩系品牌依然制订了“正增长”的销售计划。

三、四季度将有新车上市

提起东风悦达起亚，大家不禁的会联想起“赛拉图”、“锐欧”、“狮跑”这些熟悉的名字，其中“狮跑”作为东风起亚旗下都市SUV的典范，在2.0排量级别车型中拥有非常出众的性价比。作为起亚专为现代人士打造的都市型SUV，狮跑兼顾了轿车的舒适性和操控感、越野车的强悍外型和超群性能，以及MPV的宽大空间和多功能性。

起亚狮跑

9月份上市的新车“首尔”

对于“狮跑”车型的销售王总也非常重视：“可以说狮跑是东风悦达起亚旗下的旗舰车型，无论是性能、外观还是品牌知名度都有着非常高的水平，去年长沙一个地区狮跑的销售量就达到了700台之多，今年相信还会有很大程度上的增长，相比起同级别的SUV产品，15万的价格具有很大的吸引力。”当然，持续助力2009年车市，单靠目前几款车型是远远不够的。

09版赛拉图将于6月上市

从王总那里记者了解到，在三、四季度，东风起亚悦达会分别推出两款全新的车型。其中在6月，暂定为“09版赛拉图”的新车将亮相，对于这款车新王总十分看好：“这款赛拉图外形和原版的车型有比较大的区别，无论是视觉感受还是驾乘体验都会让人耳目一新。”另外，9月一款名为“首尔”个性时尚两厢车也将与广大消费者见面。“经过第一季度的销售旺季以及4、5月份的车展推动，进入6月市场将会有一个软着陆的过程，但东风悦达起亚在这是推出一款新车可以在一定程度上重新拉升市场热度，9月份上市的‘首尔’也回起到同样的效果，这样一来让消费者整年都会有对于起亚品牌的关注点存在。”

服务是稳定销售的根本

其实4S店存在的本身价值不仅仅是单纯的汽车销售，它要让消费者更多的感受到的是一种全消费流程的服务。王总对于“服务”一词也有着自己的看法：“无论任何汽车品牌服务都是很重要的一个环节，不过目前针对湖南地区东风悦达起亚谈服务还为时尚早，因为目前虽然销售成绩增长很快，但市场占有率并不高仅为2%，在一个相对较小的范围内投入过多的精力提供服务不太合时宜。只有当销售数量达到一定数量级时，服务对于销售持续增长的正面作用才会显露出来。”

4S店维修接待前台

据了解，东风悦达起亚厂方也会在今年加大对于服务质量的调整和投入。目前，东风悦达起亚对于湖南市场的培育已经基本成熟，也拥有了6个核心经销商，销售量质的飞跃仅仅是时间的问题。王总表示，对于服务质量的提升，湖南合顺也已经有了酝酿已久的计划。

“春风送暖 健康体验”车主关爱活动

写在最后

2009年，东风悦达起亚年销售计划为19万辆，排名也力争进入五强行列。无论是东风悦达起亚厂家还是庞大集团对于销售方的投入力度必然加大，配合利好政策的支持以及新款车新的亮相，相信其在湖南地区的销售成绩也会保持一个稳定而高速的状态。在如此良好大环境下，即使面对金融危机的考验湖南合顺汽车销售有限公司也将通过自身的努力逐步成为湖南韩系汽车销售的领军人物。

(编辑 邱颖辉)