2009郑州车展专访河南锦程荣威4S店总经理

主持人：各位网友大家好，这里是2009年郑州国际车展的直播现场，欢迎大家收看网上车市郑州站的直播。本时段我们有幸请到了河南锦程荣威4S店的总经理张锐先生，请张总跟网友打一个招呼吧。

张总：各位网友大家好！

主持人：首先请张总跟网友大致介绍一下咱们店的基本情况？

张总：我们锦程荣威4S店成立于2008年7月20号，截止到目前为止经过将近一年半时间的经营，现在我们整体的销量步入了全国品牌系列的前十位，客户满意度达到一个比较高的水平，总体来讲走向良性的发展轨道。

主持人：这次车展荣威品牌都带来哪些车型来参展？

张总：本次国际车展我们派出了荣威500和750两个车系来参展。

主持人：10月15日，荣威550 2010款车型全系上市，共有几款车型？售价是不是提高了？

张总：关于荣威550 2010款可以说是在前期550受市场热捧的情况下从新做了一部分调整，2010款的车型精简掉了两款车型，根据咱们的消费习惯和综合性价比。原先的550有9款车型现在精简为7款车型，那么他们的配置更加贴近消费者，做个更加精细的改进，有的车型增加了一部分配置、有的车型减掉了一部分配置，最终售价不能说是提高了而是更具性价比的优势，更能满足客户实际购车的需求，我认为2010款的定价是比较合适的。

主持人：荣威550 2010款在汽车数码娱乐功能上有所升级，另外荣威550一直都强调“全时数字” 具体指的是哪方面呢？

张总：这个我给大家简单讲一下，荣威550标榜的是“全时数字轿车”实际上它把我们车辆平时用传统的指针显示的行驶测量功能，像车速表、保养历程包括车载电脑显示的信息更直观、更平面的用数字表现出来，客户使用过程中一目了然，并且设计更动感，比较贴合550时尚轿车这么一个定位。2010款的550全新上市主要是针对一些我们年轻人比较喜欢的车载MP3、MP4等等做了进一步升级，我想这样更能满足我们年轻一族的消费习惯。

主持人：能否透漏下车展上的售价相比展厅有没有优惠？

张总：一般参加车展我们都会在限定的车展时间内做出一些让利活动，这样广大的车迷朋友尤其是地市的朋友，不远百里来到郑州在享受车展饕餮大餐的同时也能够得到一个很实惠的价格，比平常我们展厅的售价要优惠2000—3000元左右。

主持人：能不能介绍一下荣威主要面向的消费群体是什么样的呢？

张总：荣威500的定位从年龄层次讲，应该是在25岁左右朝上到45岁以下，可以说是目前我们社会的中坚力量，比较喜欢时尚能够引导时尚消费潮流，这部分人群是我们产品定位的潜在客户。

主持人：我们知道每个品牌都有一部分的固定受众，针对比较忠实的荣威的消费者，我们4S店跟他们有什么互动呢？

张总：比较忠实我们荣威的消费者，我们都会通过不同的形式保持和他们之间密切的联系，比如说日常开设的爱车养护课堂、搞一些自驾游的活动和车主联谊。最近我们锦程荣威又开设了车友俱乐部，目的是把我们的忠诚客户在闲暇之余聚在一起以车会友、以车交友，让大家共同探讨开车的一些心得，加强客户和我们4S店之间的联系，为了我们店以后的发展，也为了以后更好的服务我们的客户搭好了一个平台，那么在此基础上我们还会根据客户需要推出一些他们喜欢的活动，进一步加强联系。

主持人：09年之初很多人都预测说今年车市比较冷，但事实上还是相当火爆的，您对2010年的车市有一个怎么样的预测？

张总：今年的车市可以说出乎很多人的预料，现在大家也都知道一个词叫“淡季不淡，旺季不旺”，可以说随着时代的发展，消费者购车越来越理性，根据自己的需要该出手时就出手，不受我们传统的比方说金九银十、节假日等的影响。和以往相比今年的趋势变淡了，很多人会根据自己的工作需要和预算买车，也是毫不犹豫的。当然还有一部分客户在观望，现在11月份已经进入汽车销售旺季了，随着天气的变冷、节假日马上到来，有些爱车的朋友也在摩拳擦掌，在不断的咨询、盘算，可能出手的时间会越来越快了。总体来讲2010年随着新产品的不断导入荣威品牌还有一款350更具性价比的车型上市，另外还有SUV产品，这样随着荣威全系车型的不断丰富，可以说给客户提供的选择余地不断加大。我相信随着我们服务不断的加深、产品线不断的拓宽，2010年总体来讲会是一个好年景。

主持人：非常谢谢张总在百忙之中抽出时间参加我们的专访，相信我们的网友都会对荣威品牌有更多的认知，最后请张总跟网友说几句话。

张总：我希望广大爱车的朋友能够多通过一些媒体，比如说咱们网上车市。我感觉网上车市等于是架起了经销商和消费者之间一个很好的桥梁，有问题的话可以到我们4S店去咨询，也可以到网上车市查询，另外我们和网上车市合作的比较愉快，好多信息都是借助网上车市这个平台发布的，最后希望所有爱车的朋友不管选择什么品牌尽可能的到网上车市查询，最后还要感谢网上车市给我们这个机会，祝广大车迷朋友车展看的愉快，能够挑选到自己喜欢的好车满载而归，谢谢！

主持人：谢谢张总！

以上为访谈记录，不作为官方正式文稿 

(编辑 耿丽娜)