[独家]:石家庄车展现场采访之——凯迪拉克销售经理刘斌
2007-04-17 08:57 来源:网上车市网站 作者:网上车市 编辑:网上车市 动感互联观致3五门版
1.请您给我们广大的网友介绍一下公司现在的情况
我公司于06年12月18正式开业,现经营cadillac全系5款车型,其中包括:豪华运动轿车CTS、豪华商务轿车SLS赛威、城市多功能SUV轿车SRX、全尺寸越野车凯雷德和硬顶敞蓬跑车XLR。我公司现配有4辆试乘试驾车辆,可随时给客户提供试驾活动。我公司位于石家庄市槐安东路168号(与东二环交汇处),现有员工30人,本着“尊贵尊崇、省心省事”的服务宗旨,给消费者提供最专业的服务。贵宾专线:0311-85681000/2000
2.在这次车展上公司带来了哪些车型来参展?对这些车型有着怎样的期待?
这次车展我公司带来了CTS3.6L、SLS赛威2.8L和SRX4.6L
2007年是上汽通用cadillac的发力年,河北元兴行汽车销售服务有限公司会协上汽通用在2007年里让cadillac品牌最大限度的占据中国豪华车市场。同时也希望通过这次车展,让更多的汽车爱好者进一步了解我们元兴行、了解cadillac文化。
3.公司是如何开展实施售后服务的?
答:我公司的售后服务地点位于石家庄市北二环西路268号(万博汽车广场益通别克),.我公司售后配有专业技术人员20余人和专业的技术设备,并配有别克GL8售后服务救援车一辆,提供24小时救援服务,24小时救援电话:0311—80906229、13333385779。我公司售后正在开展春季服务月活动,可免费提供车辆全面检查。
4.销售主要凭借的是品牌、车型、价格、油耗以及售后服务等方面来竞争。请问XX总,我们作为XX4S店经销商,所占据的优势是什么?公司将会采取哪些措施来保持现有的优势?
首先对于品牌来说cadillac早已成为世界顶级品牌,他已经历了100多年的历史;对于车型来说我公司现有cadillac全系5款车型,同时针对不同消费人群;对于价格来说cadillac拥有35.8万元的入门级豪华运动轿车CTS,同时也拥有128万元的顶级豪华敞蓬跑车XLR;对于油耗来说cadillac已拥有全球顶级的北极星发动机,油耗已经不是美式豪华车cadillac的问题;我们现已建立了一支完全符合cadillac要求的售后服务体系,有专业的设备和专业的技术人员。
作为全球顶级豪华品牌来说,车型、质量都有着各自的优势及特点。所以,我们就应该从售前和售后的服务上严格要求,给客户提供“差异化”的服务,来保持现有的优势。
5.又到了黄金周买车热,各个品牌车辆都在做促销活动,请问现在店内有什么优惠活动吗?现在很多消费者在购车的同时都十分关注二手车置换业务,请问目前店里是否能够提供这项服务?公司未来是否会考虑开展二手车置换业务?
“五一黄金周”马上就要到了,我公司现在正在举办“领先体验”试车试驾活动并和已在我店订车及已交车的车主举办“车友会”活动,活动内容是:野外采摘。并且在“五一黄金周”期间提车的客户,可获的精美礼包一份。我公司售后正在开展春季服务月活动,可免费提供车辆全面检查。
我公司现在还没有开展二手车置换业务。考虑到此项业务的发展前景,我公司现正在筹备二手车部门,我想很快就会开展。
经销商:河北元兴行汽车销售服务有限公司
(编辑:王俞心)
(编辑 网上车市)
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