好消息! 从12 月26日起，南菱汽车集团获广州市交警部门、各大保险公司认可，定点为广州交通事故快速处理服务中心，交警现场办公，中保、平安、太平洋、中华联合等各大保险公司正式进驻南菱汽车集团白云堡总部，为广大车主提供便捷的理赔定损服务。
《南方日报》、《广州日报》、《羊城晚报》、《南方都市报》、《新快报》、广东电视台、广州电视台等多家媒体对此事进行了大规模的追踪报道，形成了较大社会影响力，极大地体现了南菱汽车集团在保险行业的优势地位和广泛的社会影响力。
随着广州市汽车保有量的急剧增长，给城市交通带来了巨大的压力，而经常发生的轻微碰撞事故又成为交通拥堵的重要原因。为了让轻微碰撞事故的当事人迅速撤离事故现场，疏导交通，广州市交警部门和广东省保险行业协会进行协商，决定在交通便利、维修技术强、服务水平高的汽车修理厂（公司）设立交通事故快速处理服务中心，由交警和保险公司派人现场办公，提高事故处理效率。经过交警部门和各大保险公司的评测，南菱汽车集团凭着强大的维修技术优势和良好的服务口碑，一致被推荐成为白云区交通事故快速处理服务中心。
南菱汽车集团负责人表示，交通事故快速处理服务中心落户南菱，体现了交警部门和各大保险公司对南菱服务的认可，也体现了广大车主朋友对南菱品牌的认同，南菱汽车集团将以此为契机，继续为车主提供更周到、更安心、更便捷的服务。
据介绍，南菱汽车集团专门为交警和驻点保险公司设立了办公室，同时还组建了快速理赔服务接待处，每天早上8时至晚上8时，南菱都会安排专业的理赔顾问接待快速理赔车辆，为车主提供完善的一条龙服务。
这位负责人说，为方便广大车主，南菱还开通了24小时保险理赔服务热线：86059229、13312834559，发生交通意外后，请第一时间与南菱取得联系。他同时也提醒广大车主朋友遵守交通法规，并祝车主朋友一路平安！
小知识：快速理赔步骤
1、撤离现场
出了轻微事故后，若车辆可以继续行驶，应尽快撤离现场。有条件的车主可以对现场进行拍照或在地面标记车辆轮胎位置，避免交通堵塞之余，也避免了二次碰撞。
2、自行协商
撤至不影响交通安全的地点，应立即向保险公司电话报案，然后互相查验驾驶证、行驶证、身份证、保险单后，根据事故基本事实填写《轻微交通事故协议书》，每人保留一份，同时认真履行协议的内容。如果一方不履行，其他当事人可持《协议书》直接提起民事诉讼。
3、快速理赔
第一步，当事人到快速理赔服务点提交材料，包括《轻微交通事故协议书》、驾驶证、行驶证、保险单、身份证等。我工作人员确定双方的承保公司，安排保险公司（公估公司）定损，并为车辆提供维修服务。没有快速理赔服务点的地区，车主可按照保险公司约定的时间和指引办理索赔事宜。
第二步，领取保险赔偿金。定损员对双方车辆查验事故痕迹后，由双方的保险公司（或公估公司）出具《保险车辆定损清单》，车主无异议后即可维修车辆，若有异议，可请驻点交警现场协调，开具交警证明，之后进行维修。若在我司维修的车辆我司可以全程代办理赔，为车主提供无微不至的服务。不在我司维修或不需我司代办理赔的，可凭《轻微交通事故协议书》、《保险车辆定损清单》和维修发票自行到承保公司办理索赔手续，领取保险赔偿金。
保险公司特别提示
车主自行处理轻微交通事故需要保险理赔的，一定要向保险公司电话报案，并且事故各方当事人要尽快共同到保险理赔服务点来进行查勘、定损、核价。如果事故发生在非工作时间或无法立即到达保险快速理赔服务点的，在电话报案时，要按照保险公司接报人员约定的时间、事宜办理保险理赔。
同时，发生仅造成保险机动车损失的单方交通事故，车辆能够移动的，当事人应当迅速将车辆移至不妨碍交通安全的地方，立即向保险公司报案，并按照保险公司的指引办理赔事宜。
交警部门特别提示
交警部门特别提醒广大驾驶员，有些不属于轻微交通事故的，但车辆可以移动的，若有以下特殊情形的，也应立即撤离现场，报警并等候交警处理。
1、 机动车辆车无号牌、无机动车交强险保险标志或商业性第三者责任保险凭证、无检验合格标志；
2、驾驶人不能出示机动车驾驶证的；
3、机动车驾驶人饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的；
4、 碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的；
5、发生交通事故后有一方当事人逃逸的；
6、损失超过交强险限额当事人对事故事实和成因有争议的；
7、机动车在外省或外市保险公司投保交强险的。
但有以下情形之一的，当事人不要撤离现场,应当立即报警，并做好现场安全防护措施,等侯交警到场处理：
1、财产损失超过交强险限额，当事人对事故事实和成因有争议的；
2、造成人员伤亡的。
(编辑 网上车市)
