中国首个长城皮卡旗舰4S店正式投入使用

4S店这种商业模式在我国的汽车行业已经司空见惯，几乎每个乘用车品牌都有自己的4S店，这是一种以包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等“四位一体”为核心的汽车特许经营模式。4S店只经营单一的汽车品牌，针对性强，具有良好的商业信誉，在专业性等方面具有其他单体店不可比拟的突出优势，因此在多个方面深得顾客信赖。

尽管在乘用车领域比较常见，但4S店这种模式在非乘用车领域里就显得比较凤毛麟角了。拿市场上的全能车型皮卡来说，皮卡的销售一般在零零散散的汽车市场，品牌多，车型杂。对于消费者来说，其优点在于可以迅速提供多种车型的信息资料，选择面大，便于顾客按需挑选。但当消费者决定购买某种车型后，这样的销售方式就因“体验”不足而略显捉襟见肘了，因为消费者无法深入感受其选中的具体车型，况且售后服务等支持尚处于不健全阶段。这时，一个设配齐全、经验丰富的4S店就非常有存在的必要了。

近期，中国首家皮卡4S店在宁夏投入使用——宁夏宁北风骏皮卡4S店。整洁的销售大厅、有序的售后服务流程以及人性化的专属服务，令不少皮卡用户赞叹不已。有资料显示，之前的皮卡，诸如江铃皮卡、日产皮卡还有风骏皮卡，也都有所谓的4S店，但一般都是和自产的其他车型混在一起销售维修的，比如日产皮卡就与旗下的商用车同店销售，江铃的宝典皮卡就与江铃的SUV同店销售。而这次宁夏宁北风骏皮卡4S店，是中国第一个真正意义上的皮卡4S店，他们的服务对象只有一种——风骏皮卡用户，因此对皮卡用户的服务是全方位的，对顾客的重视程度也无限放大。

风骏皮卡负责人介绍说：“风骏皮卡已经连续13年夺得皮卡销量冠军，市场保有量巨大。随着用户的增多，我们也在考虑着怎么才能更好地为我们如此众多的用户服务。作为皮卡领导者，我们在行业内首先开启真正意义上的4S店，将最领先的汽车销售与服务模式运用到皮卡领域，为风骏皮卡用户打造专属的汽车一体化服务体验，这也是我们顾客理念至上的一种体现。”
    正如这位负责人所讲，作为中国皮卡第一品牌，风骏皮卡始终以顾客为导向，用自己的实际行动引领着行业的良性发展：首创中国第一个皮卡用户定制服务品牌——服务快递，独有的整车3年6万公里的超长保修，点对点的贴心上门服务方式，为客户节约了宝贵的时间；率先举办全国性的皮卡耐力活动，将“耐力”作为“省油”后的皮卡另一重要重要指标提升到行业高度，引导了皮卡行业的良性发展，带动了行业升级；此次中国首个皮卡旗舰4S店，也将风骏皮卡的领导者地位进一步扩大，对整个皮卡行业有良好的示范作用。

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(编辑 栗丽)