[活动]：广通雷克萨斯获07年北京4S店服务用户满意企业

由“汽车流通协会、新京报”联合主办的“金手套”2007北京汽车4S店售后服务评选颁奖典礼于12月26日在北京京瑞大厦隆重开幕。汽车流通协会、各汽车品牌领导、读者和用户代表出席了本次颁奖典礼。在典礼上，评选结果正式揭晓。在众多竞争对手的角逐中，北京广通雷克萨斯在253家汽车4S店中脱颖而出，荣获了“07年度北京汽车4S店售后服务用户满意企业”。

本次奖项的评选结果是新京报记者通过暗访的形式对33个品牌253家4S店进行调查，历时4个月，发放调查问卷2万份（其中回收6000份），交由行业领导、汽车专家、厂商、新闻调查、现场问卷、用户来信来电、网络投票、和汽车品牌区域负责人综合考评，并根据硬件设施、服务质量、服务价格、服务半径、维修质量、增值服务等方面进行评判得出的。最终，北京广通雷克萨斯等4S店获得售后服务用户满意奖，获奖单位领导上台领奖，并在服务承诺倡议书上签下自己的名字。 北京广通雷克萨斯自2001年成立至今，一直凭借先进的硬件设施、科学的管理机制、高素质的专业人员队伍，为广大雷克萨斯车系消费者及用户提供专业、高效、一流的全方位服务，是目前北京乃至华北地区最具实力销售及维护LEXUS全系产品的授权经销商。作为日本丰田公司在中国地区的首批授权经销商，广通雷克萨斯一直把“矢志不渝，追求完美”的品牌理念作为不断追求的目标，从销售到售后，他们都按照雷克萨斯全球统一的质量管理标准严格执行，确保了每位消费者能够享受到等同于国际水准的高质量服务。“一切以顾客的需求为中心，提供专属于他们的完美服务”，这正是北京广通雷克萨斯的价值所在。（编辑 王梓屹）

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