冬季“体检”必不可少 尊荣服务再立奇功

在炎炎夏日里，上海汽车尊荣服务曾为车主的爱车进行过夏季保养。时至冬季，尊荣服务再次发挥作用，2010年12月15日—2011年1月15日期间，上海汽车荣威品牌为广大的荣威车主特别推出 “2010尊荣体验冬季免费检测”活动，各种冬季检测项目为爱车顺利过冬提供了保障，更让上海汽车荣威品牌车主享受到了荣威提供的独家服务。

荣威打造冬季尊荣体验

冬季行车安全向来是车主和家人们比较关心的问题，而在雨雪季来临之前对车辆进行全面检查和保养则是确保行车安全的一个重要步骤。据了解，上海汽车荣威推出的“2010尊荣体验冬季免费检测”活动主要以提升服务品质为目标，为车主贴心提供30余项全车免费检测服务，更以专业精诚的态度为爱车悉心调校养护，让爱车在朔冬之际也能畅行无阻。

据悉，“尊荣体验”是上海汽车独有的英伦管家式的专业售后服务，也是国内第一个将销售、售后、金融及二手车等各个方面包含其中的服务品牌。

长期以来，对于汽车的保养和维修，都是呈现“消费者主动上门、服务站被动等客”的局面。为了更多地贴近消费者，上海汽车一改市场上的现行模式，主动联系用户，免费为用户车辆进行保养、检测和维修，开创了整个汽车售后服务的全新运作模式——“尊荣体验”服务。

自诞生之日起，尊荣体验就以为客户营造荣耀享受作为自己的终极目标，因此其多项服务内容在国内都属首开先河。尤其是4项差异化服务，包括修补漆终身保修承诺、6:30-8:30档的早间预约接车服务、对客户作出维修进度时间、维修质量的承诺以及在维修等待中提供1小时维修进度告知服务让客户安心、放心。

荣威 “销售→服务”网络日益完善

从“金融助购”专案到“尊容体验”活动，不难看出，荣威品牌的销售及售后服务体系正日渐完善。通过“金融助购”，先购车再轻松还贷，上海汽车荣威帮许多消费者圆了购车的梦想。而上海汽车荣威更是想消费者所想，将原本的被动检测变成如今的主动服务，更加受到车主们的信赖和肯定。

荣威以“3年或8万公里”的质量担保领先于其他车型；“尊荣体验”活动成立至今已四年。由此，上海汽车荣威掀起了售后服务市场的大变革，成为新一级保修期限、服务项目和质量的创造者和推动者。

荣威350

正是得益于稳定的产品质量和与国际接轨的售后服务，荣威750和荣威550系列车型在国内市场取得了不菲的销售业绩，也成为各自细分市场的生力军。而以智能行车科技为最大卖点之一的A级家轿荣威350更是受到了市场的欢迎。

如今，上海汽车荣威贺岁版车型将为喜爱荣威品牌的车友们呈现一份份“新年祝福”，并配合荣威个性化“金融助购”专案以及夏令和冬季“尊容体验”活动的推出，荣威品牌将更受市场青睐。

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(编辑 王倩倩)