访谈-销售冠军广东黄成、服务冠军河南李玉芳

 来自广东的代表黄成先生与来自河南的代表李玉芳女士经过多环节的竞争，分别荣获了销售冠军及服务冠军。

销售冠军-广东代表黄成

服务冠军-河南代表李玉芳

车市：首先恭喜两位冠军，从这么多来自各地的精英们脱颖而出。先发表下获奖感言吧。

黄成、李玉芳：非常高兴、激动。非常感谢昌河汽车给我们这么好的一个学习交流机会。

车市：请两位分别阐述下通过本次大赛发现与学习到的问题。

黄成：除了专业知识的加强外，更是学习到了更详细的服务。比如说某店内设置的一个交车仪式，现场视觉非常的温馨，而且有特别的赠品惊喜。真正的给顾客贴心细致的服务。

李玉芳：发现了许多细节化的服务。不管是一句贴心的问候，或是额外的关怀，都只有真正把客户当做朋友、家人，才能让他们感受到昌河带与他们的温暖。

车市：黄成不是销售吗？怎么一直提到服务的提升。

黄成：销售服务一体化也是昌河汽车坚持的营销理念，销售其实也是服务，客户满意才是最重要的。

车市：李玉芳是河南冠军，有什么特别想说的吗？

李玉芳：很感谢昌河实业给了我一个发展自己的平台，也感谢昌河汽车给了我一个学习及发挥的机会。我会不断加强自身的专业指导，更好的服务客户。也请大家更多的支持昌河，支持我们的新车型“派喜”，谢谢！

车市：黄成对网友们说两句吧。

黄成：借此机会，想给网友及用户一个信心。昌河汽车正在致力于改善提高产品及服务的综合质量，也在不断提升员工的综合素质。请大家对我们有信心，多关注昌河汽车。

(编辑 陈亚莹)