雷诺-日产联盟2011 继续发力中国市场

雷诺-日产联盟中国配件库在上海正式开业，为联盟双方在中国售后服务领域的精诚合作掀开了新的篇章，也打响了雷诺中国2011年继续发力中国市场的第一炮。

雷诺-日产联盟高级副总裁、联盟全球物流总经理Christian MARDRUS、雷诺公司副总裁、集团售后服务总经理Jacques DANIEL、日产汽车公司企业副总裁（负责公司全球售后服务业务）西沢正昭先生共同出席了雷诺-日产联盟中国配件库开业仪式。

Jacques DANIEL先生，右图为西沢正昭先生

雷诺-日产联盟中国配件库的开业是联盟双方在中国市场迅猛发展的一个里程碑。它将在联盟运营体系的共同经营下，为国内的经销商及消费者提供高质的配件服务。

日产汽车公司企业副总裁西沢正昭先生表示：“雷诺-日产联盟的配件库项目之前已在匈牙利、英国及俄罗斯等国家顺利实施，在部分亚洲国家也得以成功推广。今天，配件库项目终于在中国这一全球最大的汽车市场成功启动，成为联盟拓展全球市场的新佐证。”

acques DANIEL先生，中为Christian MARDRUS先生，右为西沢正昭先生

据悉，此次开业的雷诺-日产联盟中国配件库占地8,000平方米，配件种类齐全，雷诺车型配件达3,000种，日产车型配件达10,000种，几乎涵盖了日产汽车及雷诺在中国的所有进口车型。

配件库内景

此次中国配件库的开业，也是雷诺-日产联盟首次在中国市场进行售后服务领域的合作，双方在通过技术平台共享实现资源体系优化方面进行了广泛交流。此间中国配件库参考了日产汽车原有的成熟技术平台，由雷诺负责技术升级和改造，精简内部流程，以期最大程度减少成本，缩短交货期，最终为消费者带来便捷实惠的售后服务。

此外，在当日的开业庆典上，雷诺中国执行总裁陈国章先生正式对外公布，雷诺（北京）汽车有限公司正式展开运营。他表示：“雷诺-日产联盟中国配件库的开业，以及雷诺（北京）汽车有限公司的正式运营，都表明雷诺对中国市场的高度重视。联盟双方将共同努力，分享双方最新合作成果，通过优质的服务让中国消费者对雷诺品牌建立更多信心。”

关于雷诺-日产联盟： 雷诺-日产联盟于1999年正式成立，基于对双方企业文化和品牌的尊重与认同，雷诺-日产联盟在产品质量、技术研发以及企业效益等领域不断突破，致力于成为全球前三大汽车制造商之一。2010年，雷诺-日产联盟的全球销量创历史纪录的达到了7,276,398辆，与2009年相比增幅达19.6%。

日产汽车在中国： 日产汽车在中国的发展始于1973年，自上世纪90年代开始，日产汽车在中国取得了迅猛的发展。日产（中国）投资有限公司作为日产汽车驻北京的全资子公司与日产汽车公司一起管理在华投资。东风汽车有限公司作为日产汽车与东风汽车公司成立的合资企业，旗下东风日产乘用车公司主要负责乘用车业务，郑州日产汽车公司则致力于成为轻型商用车(LCV) 领域的专家。日产汽车在华业务随着中国经济的快速发展蒸蒸日上，2010年，包括进口车、乘用车和轻型商用车在内，日产汽车在华销量达到1,023,638辆。

雷诺汽车在中国： 2009年是雷诺汽车在中国的一个全新起点。结合雷诺汽车的百年品牌底蕴与中国市场的发展规划，雷诺汽车推出了“Casual Luxury”的全新品牌定位。近两年，雷诺汽车先后引进了第三代拉古那、雷诺首款城市SUV科雷傲以及享有紧凑型MPV鼻祖美誉的新风景。2009年，雷诺汽车还发布了全新的全方位客户体验（TOE）服务品牌“诺相随”，以媲美豪华汽车品牌的服务项目，为客户提供“安心、贴心、放心、关心”的全面保障。此外，雷诺汽车还大力发展在中国重要城市和区域的经销商网络，截至2010年底，雷诺授权的经销商达到49家，能够较好地满足新老客户的服务需求。2010年，雷诺汽车在中国市场的销量达到历史性的14,705辆，同比增长176%。未来，更多高品质高性价比的雷诺新车型将不断引进，经销商网络也将逐步扩张，客户服务体验也会随着市场和消费者的需求日臻完美。

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(编辑 梁丽莉)