[修车]：车身砸出小窝 车行修理却变成“大事故”

原本只是车身被小石头砸出几处小窝的小事故，没想到交给车行修理后就变成了三万多元的大事故！车主陈女士将受轻伤的爱车委托一家车行代为修理理赔后，由于车行员工“疏忽”，让她偶然间发现自己的爱车竟然变成了“重伤”，修理费也达三万多元。昨天，市打击保险诈骗联合办公室得知此事后，表示将着手调查这起涉赚诈保事件。 车主：小修理变大事故 退休教师陈女士告诉记者，她家2004年在重庆路上一家车行购买了一辆轿车，此后由于她在泰安有业务，该车常年往返于泰安青岛地区使用，但车辆的保险业务一直由这家车行人员代买代办。今年8月份一场台风中，她停在泰安居所楼下的爱车引擎盖等处，被空中掉落的水泥块等异物砸出几个小窝，需要补一下油漆。事后，她打电话与车行人员联系后，对方让她9月初将车开来青岛修理。她按照对方的要求将车送到车行后，对方让她等电话通知。没想到原本花不了几百元的小伤，却修了半个多月，她电话催促询问多次，对方总是让她再等等。 国庆节期间，陈女士到车行要求提车，一名工作人员查询了一下告诉她可以提了，便开车带她来到附近一家修理厂提车，可进门后眼前的一幕让她大吃一惊；自己的爱车车头等处被撞变形，车身前后保险杠等处被拆开，像是动了一次“大手术”。工作人员见状也意识到自己“疏忽”了，让车主提前见到了不该见到的东西，忙说这样是为她好，可以把车修得更全面一些，让她过几天再来提车。 车行：员工私开出车祸 明明就是补点油漆的小事故，为什么变成了这么严重的事故了呢？！越想越不对劲的陈女士用手机拍下现场照片后，找到车行业务负责人，要求对方给自己一个说法。在她的一再追问下，车行方面昨天终于给了她一个解释：个别员工不久前私自开她的车外出办事，结果途中与别人撞了车。同时车行表示这是个别员工的行为，他们事先不知情，并一再向她表示道歉。 保险协会：此车定损三万多 市保险同业协会工作人员孙先生昨天接受记者采访时说，接到陈女士的反映后，他们迅速与陈女士车辆投保的太平洋保险公司取得联系，对方查过报案记录后，发现她的车在9月20日因与别的车发生严重相撞报过一次案，车损定为三万多元。他表示，太保方面非常重视此事，已派人着手调查此事，如果确实存在骗保的情况，将移送公安部门查处。 打诈办：将着手调查此事 市打击保险诈骗联合办公室有关人员得知此事后介绍说，近年来，随着汽车数量的不断增长，谎报汽车被盗抢、伪造交通事故骗取保险赔偿金案件日趋增多，但由于保险市场还处于初级阶段，风险防范、市场监管能力较为薄弱，诈保在车险赔案中所占比例仍逐渐升高。据不完全统计，我市各家产险公司自2005年以来，已查证骗赔案件1000多起，涉及金额6000多万元，给各保险公司造成很大经营风险，严重削弱了偿付能力。 在汽车保险这个链条中，漏洞最大的环节首推汽车修理厂。据估计，以修理厂为主实施的诈保行为占七成左右，不少“诈保”事件甚至由车主、修理厂、理赔人员串通而为。 为扼制汽车诈保的猖獗情形，从去年开始，我市下大力气打击汽车诈保案件。今年6月，市公安局和市保监局还联合成立了“打击保险诈骗犯罪领导小组”，并已在各区市成立联合办公室。下一步，公安刑侦部门还将向各保险公司派驻民警，对有诈保嫌疑的案件进行快速查处。（编辑 任伟）

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