斯柯达北京中润发 总经理 王燕涛

 主持人：各位网友朋友们大家好，这里是2010北京国际车展的直播现场。您现在收看到的是由网上车市和新闻门户、汽车联盟12家网站的联合直播。我是主持人李梓。那么这一时段我们是非常荣幸的邀请到了北京中润发迪奥汽车贸易中心的王燕涛先生。王先生你好。

    王燕涛：你好。

    主持人：先和我们的网友们打个招呼吧。

    王燕涛：各位网友朋友大家好。

    主持人：我们今天非常荣幸的邀请到王总接受我们的专访。我知道咱们家店是斯柯达品牌的是吧，您给我们介绍一下本次车展我们斯柯达都带来了哪些车型参展？

    王燕涛：是这样，这次上海大众斯柯达品牌在大众馆共展出来了斯柯达现在目前在北京市场的三个全系的车型，分别包括昊锐，明锐还有晶锐，所有的几个产品。

    主持人：所有的车都来了是吗？

    王燕涛：对。

    主持人：那您觉得这些车型中哪些是特别亮点的车型呢？

    王燕涛：应该说这次车展也比较巧吧，正好赶上昊锐的1.4T的新车上市，在这次车展上公布1.4T昊锐车的价格，还有就是新明锐的推出。因为新明锐它是整个外观的改款，所以它全系产品多应该是这次车展是最新的亮点，然后就是昊锐1.4T两个产品。

 主持人：是首发吗？

    王燕涛：昊锐1.4T的是首发，新明锐是4月10号的时候在苏州先上市的，但它这次在北京车展应该说也是一个，把它全系的各个型号的车做了整个的亮相。而且包括了明锐马上就要上市的2.0T的RS运动版的车型也在这次车展上有做改动。

    主持人：可以让我们网友们去斯柯达展台领略一下这些车型。我们想知道因为我们这个车展是连到了五一的黄金周，相信店里会有一些活动，你给我们介绍一下？

    王燕涛：因为这个车展，我们也考虑到会联系到五一黄金周，可能会有很多朋友利用五一这个机会来到车展现场，因为我们中润发这个店离车展比较近，所以我们在店里面五一的时候举办了很多活动，这种活动包括一些车型的促销活动，比如我们针对晶锐这个产品我们推出了一些晶锐零距离的活动，因为晶锐这个产品它的价位是属于中低价位的。而且它的产品更多的面向是刚刚上班不久的，比较年轻的白领一族的。

所以我们推出了一个活动叫零距离接触的活动，这个活动就是我们在晶锐购买的，因为有一大部分是通过分期购买的，所以我们推出了一个零购置税还有零利率的活动，为这些刚刚上班不久，又希望拥有车的这些年轻朋友们，量身订做了这么一个活动，来减轻他们的，因为现在房价比较高。来减轻他们在购车这块的后期，在经济上的一些促销活动。所以推出的，因为现在购车的利率也比较高，现在我们推出这个活动，为他后期的利率负担这块免去他的压力。

    主持人：那我的网友朋友和车友朋友在车展期间里我们展台转一转，如果有您喜欢的车，可以到我们的店内具体的试乘试驾一下，还有这样的优惠活动。那我们的4S店和其他的4S店相比您觉得有哪些优势和特色呢？

    王燕涛：是这样的，因为我们斯柯达这个品牌进入中国可能稍微晚一些，所以我们整个4S店可能不像大众或者奥迪这种品牌，他们在市区建的店比较多，像我们店可能离市区远了一些，像我们这个店的位置是在京沈高速边上，是在东五环，再加上我们周边的住宅区可能相对少一些，所以我们更多的销售活动像市区内开展的，像我们店平常的时候经常搞一些外展活动，在各大商场、超市还有写字楼举行这些活动。

那我们每次搞这种活动的时候，就会针对一部分客户群体举行促销的活动，比如我们之前和大学还有一些医院搞活动的时候，我们会提前在学校或者医院进行一个宣传，一个布展，然后我们会针对整个医院里面，或者学校这种特定的群体有一个厂家支持我们的促销活动，比如我们最近有一个活动，就是上海大众推出的，对购买昊锐的客户群体，如果他是教师或者医生的话，我们都会给他在我们店内正常的基础上，在他购车的时候，需要交一部分的购置税，我们会把购置税减免25%，就是四分之一，所以这种优惠措施也是比较大的。但是这个更多的是我们来配合厂家在进行特定客户群体的宣传，一个促销。

    主持人：比如说到了什么节日，像您说的可能是教师节推出的活动吧？

    王燕涛：也不是，因为教师节一年毕竟只有一次，因为像我们这种活动可能持续一个季度，更多的是需要经销商走进客户的接触，我们以前是客户群体到我们店里来看车，我们斯柯达一直在提倡主动营销这个概念。他希望我们能够走到客户身边对客户进行推销我们的产品。所以我们更多的活动并不是在店内举行的，而是在客户身边举行的，还有一些比如说我们店里边，像我们的地理位置比较远，我们在周一至周五客户正常上班的情况下，他们到我们店里来参观的机率可能稍微小一些，或者因为交通不方便，我们集合量可能稍微小一些，我们和其他品牌搞的不太一样。

比如客户来我们店里看车，我们会给客户报销20块钱的打车钱，但是这个前提是最后肯定是从我们这里提车以后的，因为我们在东边，我们离四惠地铁站，还有劲松地铁站，十号线都是比较近的。我们会把我们的试驾车放在那些地铁站的地方，如果客户来我们店里看车的话，我们就可以直接让客户店里看车的路上就可以进行试乘试驾的活动。而且这样也避免了客户因为离我们店比较远，在路途上浪费的时间，或者因为找我们店而浪费这些时间。一个是让客户能够更快的感受到车，另一方面也是为了提高我们客户的满意度。

    主持人：都是一些比较人性化和贴心的服务。我们家的具体的地理位置和销售电话您说一下。

    王燕涛：我们具体的地理位置是在朝阳区五方桥的东南辅路的地方，200米的地方。因为客户对东五环不太熟悉，我们跟客户更多提的是欢乐谷，因为它就在欢乐谷往东有六千米的地方。
    主持人：那我们的销售热线。

    王燕涛：我们的销售热线是87395559。

    主持人：下面跟您聊一下有关政策的问题，我们都知道前两天4月12日的时候，我国的油价上调了，93号的油上调了0.26元，您觉得这样一个政策的调整，会不会影响到购车量？

    王燕涛：油价在增长，应该说有一段时间了，但是最开始的增长可能比较大，对整个买车的客户群体可能有一定的影响，但是随着这种增长，可能很多消费者可以慢慢接受了，而且现在目前我们很多的客户买车的时候，他们对油耗确实比较重视，像斯柯达这个品牌它今年之所以推出无论是昊锐还有明锐都推出1.4T这个车型，都是为了让消费者在油耗方面解决他们这个顾虑，这两个车型包括我们的1.6，很多客户买明锐车他们比较看重的就是油耗方面。像我们实际在客户群体在开明锐的时候，他们反映明锐无论1.6，2.0，还有1.8T的车相对这个价位的车里面都是比较省油的。所以这个政策对我们斯柯达这个品牌看，目前的影响不是非常大。

    主持人：因为我们也是推出了一系列油耗比较低的？

    王燕涛：对。

    主持人：也迎合了我们现在的一些主题，低碳、环保？

    王燕涛：对，因为斯柯达它在整个欧洲，它一直在宣传绿色环保这个理念，包括以前我们搞的活动，我们都会在厅里面，每个客户在买斯柯达的时候我们都会赠送他一个非常精美的自行车。

    主持人：送自行车，买一送一？

    王燕涛：买一赠一，所以斯柯达这个理念，像我们斯柯达那个标整体的颜色是绿色的，其实它一直在提倡这个。所以它赞助自行车，包括北京08年奥运会的时候，斯柯达也是赞助了中国自行车队，包括整个自行车比赛的活动都是由斯柯达赞助的。所以在低碳这块一直在强调，而且它也是通过各种技术，比如说我们新的DSG的变速箱，配上1.4T的FSI的发动机，完全是一个全新的组合，它的主要目的就是在保证客户开车驾驶乐趣的前提下，大大降低它的油耗。

    主持人：我们也非常感谢王经理这一时段做客我们直播间，跟我们聊了这么多有关于斯柯达的情况。我们预祝咱们的店销售量节节攀升，还有斯柯达能够在我们北京车展上有一个非常好的表现，谢谢你王经理。

    王燕涛：谢谢。

    主持人：那么我们下一时段的采访再见。

(编辑 韩威)