手自一体新北斗星车5月上市 专访昌河汽车黄小冬

主持人：各位网友大家好，这里是2009上海车展的直播现场，欢迎大家收看网上车市与新闻门户汽车联盟12家网站的联合直播。今天我们非常荣幸的请到了昌河铃木总经理助理兼销售公司总经理黄小冬先生。先跟大家打个招呼吧。

黄小冬：各位网友大家好。

主持人：在本届上海国际车展上，昌河汽车作为国内知名汽车品牌，也带来了很多新产品，请您先跟我们的观众介绍一下昌河铃木参展的车型。

黄小冬：这次展台上我们带来了五大系列的产品，一个是合资的三款产品，利亚纳、浪迪、北斗星，还有自主品牌的两个产品，一个是福瑞达的微型客车，一个是浪迪的MPV车。

主持人：昌河汽车包括两个品牌，一个是自主品牌的车型，一个是铃木品牌的车型。这两个品牌车型都纳入了统一的销售渠道来销售，现在具体情况能介绍一下吗？

黄小冬：从市场来说还是分开的，但是可能会有一个商家经营两个品牌，既经营合资品牌，也经营自主品牌，这样对整个销售途径很有帮助。

主持人：是有统一销售公司负责两个销售渠道来销售？

黄小冬：对。销售公司下面有两个销售事业部，第一个是股份的销售事业部，第二个是昌河铃木的销售事业部。从品牌上和网络规划上，是单独来进行的，我下面还有一个网络部，还有一个品牌规划部。从品牌规划上和网上规划上要形成一个互补。

主持人：自主品牌车型的销量和合资品牌的销量大概有怎么样的比重？

黄小冬：现在的比例基本上是对等的状态。尤其今年国家下乡补贴政策推出以来，整个股份品牌下属的自主品牌，福瑞达的微型客车、福瑞达的卡车销量大幅度增长，整个一季度的增长幅度非常大。昌河汽车总体销售了37600台，到这个月预计可以完成50000台，比去年同期增加了17%，这个概念是，每个月都在增长。这个效果是非常好的。

主持人：铃木品牌和自主品牌是是怎么定位的呢？

黄小冬：昌河铃木的品牌主要是定位于乘用车系列比较多一点，股份品牌是以商用车为主的，像北斗星、浪迪。

主持人：未来这两个品牌的发展方向呢？

黄小冬：也有可能将来会交叉一些，这个要根据我们国家整个汽车发展的趋势，整个产品进行拓宽，有可能会有个交叉的观念。

主持人：这两个品牌今年的销量情况怎么样？

黄小冬：今年我们的昌河汽车三年复兴的计划，09年是我们重点打基础，重点抓经营销售，实施突破的一年，也是三年复兴计划的原点，我们今年计划的目标是15万辆。其中轿车系列我们要达到10万辆，微型轿车和卡车系列达到5万辆，总体是15万辆。明年的目标是我们定位为19万辆，在2011年我们的目标要达到26万辆。

主持人：一季度的销量情况怎么样？

黄小冬：第一季度我们完成了37600台，同比增长14%。

主持人：总的第一季度完成情况还是相当理想的，因为今年政府有刺激的一系列政策，包括汽车下乡等一系列的政策，这些利好消息对微型汽车市场来说是很大的刺激，会不会根据这些调整策略，比如增加一些销售目标？

黄小冬：从第一季度的销售情况来说，我们还是比较满意的，但是也不能完全乐观，我们还要观察一下，4月份、5月份增长的幅度，是不是还会延续，当年我们昌河汽车借助国家的利好政策的推启，我们要紧紧抓住机遇，从昌河铃木和昌河股份的两个销售来看，我们已经准备了好了一个超越目标的计划。

主持人：产品方面呢？现在主要集中在微型车，会不会延展到中级轿车和SUV领域？

黄小冬：今年我们将推出一个新款，在这次展会上也有展示，北斗星是我们的主打作品。我们北斗星的主要产品在2008年度中国汽车品牌产品客户满意调查当中是获得中国微型轿车客户满意度第一名，这个是在今年的3月26日，在全国政协大礼堂颁得奖。这也充分证明了北斗轿车以它的超经济性，因为百分油耗在北京的大赛中达到100公里3.2L最低油耗。还有超值耐用性方面也很好，还有超值的大空间。针对消费者对北斗星的喜爱，我们也开发了一款手自一体的产品，是将手动挡和自动挡完全的结合在一起，驾驶者可以舒适快捷的感受，也可以体验手动挡所带来的不一样的感觉。这个车在今年5月份就正式上市了，我想肯定会得到广大消费者，尤其是北斗星车友的亲睐。

主持人：大家对价格还是很感兴趣的，您透露一下吧？

黄小冬：价格我们会严格的按市场定位，根据整个车市的情况，不会太超出消费者的预期。

主持人：你们的销量预期是多少？

黄小冬：我们的销量预期是单排车里面至少在6000台左右。另外我们针对汽车下乡政策，我们整个昌河汽车自主品牌系列有三大系列产品符合国家下乡目录的。但是我们根据消费者的需求，因为这次我们也开发了北斗星领航版的轿车，并将采取我们公司给农民补贴，给农民消费者补贴的方式，这款车的市场价格是39980元，农民买这款车只需要36980元。把轿车也列入一个目录，现在农民消费者对轿车的需求量也越来越大，但是我们国家出台的政策对轿车是没有的，但是我们昌河汽车想到了这点，所以把北斗星的领航版做一个主要的设想推进市场。

主持人：车卖出去了及后续的维修保证、售后服务怎么样？

黄小冬：我们在这几年早就启动了售后服务网络的提升计划，我们今年尤其是去年，我们售后网络已经达到了接近1000家，我们今年的计划是重点在县级网络还要推进1000家，就是我们县级市场的整个售后服务的市场覆盖率达到90%。

主持人：包括销售和维修？

黄小冬：对。同时我们还在全国启动了700辆下乡流动服务站计划，就是在县级市场我们配置了700台服务汽车，这些服务车每天都在县乡市场快速的服务，做到对农村市场售后服务的问题第一时间解决。

主持人：你们现在销售服务网络有多少家了？

黄小冬：1000家的县级服务网络，现在我们已经有600家了，今年还推行100家，就是1600家，覆盖率农村市场达到80%到90%。

主持人：也就是今年重点的渠道发展方向是向县级市场发展了？

黄小冬：对。尤其是服务渠道，作为销售来说，服务应该是先行的，尤其在农村市场。当然我们会把最完美的车，因为我们下乡的车型福瑞达和福瑞达单双排车辆主要是针对农村消费者创造的车型。我们样把这种车型做好。

主持人：在一、二级城市渠道发展方面今年有没有什么计划？

黄小冬：主要是提高和整合，提高营销率，提高整个营销核心。县乡级市场所设需要一、二级市场的经销商去铺设。我们近来出台了很多鼓励一、二级经销的政策，推动他们把我们的昌河汽车产品和服务推广到二、三级市场，在这方面我们今年有很大的支持。

主持人：在渠道发展上已经有完全偏向县级城市或者二三级以下的市场，这个是未来你们的发展方向？

黄小冬：对，从中国汽车发展趋势来看，在一级城市白领中产阶级消费水平越来越高，更偏向于国际化、时尚化，追求标新立异产品，消费的水准比较高。在二三级市场，尤其是县级市场，这种消费的理念更趋于理性化，他们更喜欢向昌河汽车这样具有本土化的合资品牌的产品，比如北斗星、浪迪、利亚纳，同时也喜欢昌河自主品牌下面的福瑞达产品，这个对二、三级县级市场的销售来看，比例还是比较大的。

主持人：我们也预祝昌河汽车越办越好，我们的自主品牌会更好，谢谢黄总接受我们的采访。

以上为访谈记录，不作为官方正式文稿

(编辑 任伟)