精典服务到门前 车展购票更省心

第11届成都国际汽车展览会主办方与精典汽车公司合作推出连锁网点订票服务。据悉，自8月22日在精典汽车服务连锁店开展门票销售以来，门票销售情况火爆，供不应求，很多市民成群结伴的购买门票、馈赠亲友，也有不少企业购买门票对客户进行赠送。首批次预订票已送达成都市内车展观众手中。此项创新服务对缓解往届车展观众购票难、现场秩序及安全压力大的问题将起到巨大的积极作用，得到了车展观众及各相关部门的广泛赞誉。针对目前专业票（9月20日、21日）火热的情况，主办方特别提示有意看车展的观众应尽量避免周末看展高峰，安排时间提前预订非周末期间的参观票，反而会获得更好的赏车感受。

往届车展，由于只采用观众现场购票方式，造成观众排队时间长，现场人流堆积过多，不仅影响进场速度和现场秩序，也为主办方增加了管理上的巨大压力，并出现票贩以假票、废票欺骗观众，高价倒票，损害观众利益的现象。

为解决这一问题，并应对今年车展预期参观人数将远超往届的情况，车展主办方积极从拓宽、丰富购票渠道着眼创新思路。而以“精心服务，典藏关爱”为宗旨，拥有40多家连锁网络服务平台的精典汽车公司也力求结合本届车展为观众提供最贴心细致的服务。双方在理念上的一致和服务资源上的优势结合最终促成了连锁订票这一车展创新服务的实现。

由于连锁网点订票是往届车展所未有的创新型服务，许多观众对这一服务还不甚了解，对于费用、操作方式、送票速度、付款方式等问题存在疑虑。而随着展票已陆续送达观众手中，这些疑虑也烟消云散，并吸引了更多观众享受这一服务所带来的实惠。

首先，送票服务不会增加观众的成本，只收取票面费用，不收取送票费用。从8月20日起，车展主办方指定置信精典汽车的40家服务连锁网点开始向市民公开售票。市民可就近到置信精典汽车社区服务连锁店购买20元(9月22日至9月26日社会公众参观票)或30元(9月20日至9月21日专业观众参观票)两种不同价位的参观票。精典汽车公司还充分利用自身的客服系统，提供24小时的免长途费服务热线9510 5000供用户随时了解车展状况，这种至诚的服务态度使广大车友、市民深受感动。

其次，精典汽车逾40家服务连锁网点让车展售票点进入社区，省时省力的就近购票方式，与现场排队购票的辛苦相比，有天壤之别。此外，凡在精典汽车连锁店购买门票的消费者在车展现场凭车展门票均可到置信精典汽车的展位领取矿泉水一瓶，凭票可在车展内置信精典汽车生活馆享受更多优惠。另据了解，置信精典汽车还与易车网、成都全搜索、che168、网上车市等网站开展了“参与网络调查免费得车展门票”的活动，此活动将于本周全面展开。

已通过精典汽车连锁店预订拿到车展门票的张先生表示：“往届车展也去看了，但作为普通观众，没有其他途径拿到票，买票都是很头疼的事。这次有在家门口订票确实方便了许多。这也说明此次车展更重视普通观众的感受了，希望这样的便利服务越来越多。”

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(编辑 刘渭)