3.15 东风本田车友店优质服务一如既往

"3.15"(国际消费者权益日)的到来已经近在咫尺，消费者的维权意识在近段时间变得非常敏感。但对于优质的商家来讲，每年的315活动均与平时的做法一样，为客户提供优质服务，做到每天都是315。

作为一家诚信经营的汽车4S服务店，东风本田车友店无论从销售还是从售后方面均以“为客户创造生活的喜悦”为宗旨，高标准、严要求，用心服务来感动客户。在销售方面，东风本田车友店依照东风本田的要求严把质量关，为客户提供原汁原味的本田正品；同时，在销售的过程中，更为车主寻求最简便最实惠的购车方式，订车、选车、提车一条龙服务一丝不苟。近期在东风本田车友店热销的星光版思域，便是以实惠的套餐销售方式得到广大消费者的一直认可。

 

在售后服务方面，东风本田车友店同样也令人放心。公司倡导个性化服务，按时提醒客户进行维修保养，免费上门取车送车、免费救援等服务，从而让客户享有私人车管家式的服务。另外东风本田车友店一贯坚持以人为本，广纳人才，培养人才的理念。吸收了大批高技术、高素质、高水平的专业管理人才及专业技术人才。管理人员均为大专以上学历，技术人员中有90%以上经过专业的维修技术培训，并全部经过东风本田公司的专业培训，服务维修人员全部持有东风本田公司颁发的上岗证书，并都能熟练掌握各种中、高档系列轿车的维修技术。

为了更好地服务于客户公司引进了国际一流的最先进的维修与检测设备。同时东风本田车友店还采用了本田公司最先进的售后服务管理标准，从流程中的热情招待到跟踪服务等十多项程序都采用了电脑管理。营造了专业、科学的管理气氛，使得工作高效、流畅、规范。从客户接待、车辆诊断、估价、维修作业、完工检查、车辆清洗、财务结算、交车、售后跟踪到信息反馈，形成了一套完善的售后服务体系。在整个售后服务体系中，员工努力为客户提供最优质的服务，并建立完善的客户维修档案，及时进行跟踪服务并进行信息反馈。

诚信服务，东风本田车友店一如既往为您提供！

深圳东风本田汽车车友特约销售服务店:
    南山4S店：南山区月亮湾大道火车西站北侧嘉进隆汽车广场C9号
    销售热线：86052888               服务热线：86056666
    罗湖店：罗湖区东益华鹏汽车广场C15号
    销售热线：25100726     25196300  服务热线：82378411
    宝安店：宝安区107国道鹤洲路口对面世纪车城
    销售热线：27490066
 

(编辑 方智熙)