酒后代驾稳不稳当 叫好不叫座将逐步规范
2011-06-13 16:13 来源:网上车市 编辑:王水仙 动感互联观致3五门版
高晓松醉驾案尘埃落定,关于“醉驾入刑”的话题却余声不绝。管控日益严厉,惩罚日益加重,但酒驾现象仍无法杜绝,有时候应酬很多,有些酒又“不能不喝”,于是“酒后代驾”作为一个新兴工种渐渐热起来。可是,酒酣耳热之际,你能确保“代驾师”会把你准确无误地送达目的地吗?记者近日走访了市场也请教了专家律师,对“酒后代驾”这个新兴行业作一些阐释和答疑。
1问:服务流程
“如果我要代驾,应该到哪里去找,双方又需要出具哪些证明?”
答疑:目前市场上有很多代驾公司,这些公司有专门的酒后代驾服务热线,客人拨打电话,代驾员按时到达地点后,双方共同在服务协议单上签字,注明对车内物件及车体状况等的检查情况,并约定如果在代驾过程中出现车内物件丢失,交通事故等问题,代驾人员将对其负责。等协议和相关担保证明以书面形式完成后,代驾人员就可上路了。
2问:代驾费用
“每次找酒后代驾,费用都不一样,到底是咋个收费的?”
答疑:目前成都市的酒后代驾费用参差不齐,没有统一标准,记者了解到,目前市场上的价格从50元-200元不等,取决于时间和路程。目前酒驾市场没有统一标准的收费系统,也没有专门的运营渠道,有专门公司在做,也有个人出来单打独斗。一般公司定价起步费在60元到100元,再根据行程长短、行车时间(是否在晚上十点半之后)加价;而个人代驾,收费相对灵活,要求和条件也相对灵活,起步价能低到10元-20元,但要包回程打车费。
3问:哪个正规
“现在经常在停车场遇到代驾人员。他们有些是专门代驾公司的,有些说是做汽车租赁的,还有些还是个体户,到底哪种才安全?”
答疑:酒后代驾市场现处于发展起步阶段,即便是对方有协议书,有担保证明等,但目前整个市场没有严格的行标行规,也没有相应的第三方监管机构,因此不能说哪家正规哪家不正规。市场上有些公司是做汽车租赁、陪驾生意的,他们也提供代驾服务,但他们的服务协议不完善;还有一些小的代驾公司是“拷贝”大公司的服务协议,但小公司的管理成本、水平无法与大公司相比,所以,他们会对协议重要部分进行改动,同时制定了些免责条款,消费者的权益可能因此受到侵害。而面对那些个人揽活的代驾员,消费者的权益更难以得到保障。建议车主最好不要选取一些单干的代驾或者一些汽车租赁公司,谨防陷阱。
4问:协议条款
“我遇见的代驾公司都有协议书,但是我也不晓得协议书上应该有哪些内容,看上去,好像每个公司都很正规。”
答疑:合同中,双方要明确代驾服务的车辆情况(包括车险情况)、出发地和目的地、收取金额等内容,约定发生事故等方面的相关责任等。此外,在代驾前,还要就车辆上的贵重物品进行清点,以免物品丢失引起纠纷。
某律师事务所的律师认为,消费者在选择代驾服务时,最重要的是要通过代驾公司进行预约。对未通过公司预约的代驾服务,若出现纠纷,代驾公司不承担责任。因此,消费者不要图省事私下联系代驾司机。
5问:安全保障
“晚上要是一个人喝醉了,咋个放心一个陌生人开车送我回去,万一对方起了歹心或者发生交通事故咋办?”
答疑:记者在采访部分已成规模的代驾公司时了解到,对于意识不清醒的客户,他们不会提供服务,即使提供也必须有清醒的朋友陪同。如果顾客是女的,需要女性代驾,他们一样可以安排。此外,如遇意外交通事故发生,若属于乙方服务专员驾车违章行为而应承担的责任,按保险公司车辆免赔部分将由乙方承担;当乙方所负责任达50%以上时,乙方还可以负责甲方车辆修理期间适当的交通补贴费用,如果属对方车辆主要负责的,乙方不负责损失赔偿,但可协助调查及保险理赔。而其他一些小型的代驾公司,在这些安全保障条款存在漏洞的较多。
酒后代驾叫好不叫座
对于这个新兴的行业,它的存在是否就是合理的,目前成都市消费者的接受度如何?记者随机采访了几位平时爱饮酒的车主。他们大都认为,酒后代驾行业的存在在一定程度上减轻了饮酒者开车回家的负担,但收费太高,很难接受。“我们有时候两三个人喝酒吹牛,一顿饭就一百多块钱,结果代驾费比饭钱还贵。”“如果喝醉了,就直接打车回家了,干嘛多此一举!”
价格,显然是私家车主首要考虑的因素。相较于北京、上海等一线城市,成都出租车起步价并不算高,并且城区面积也不如前者大,市区十几、二三十元的打车费用,也远低于酒后代驾服务的最低报价。在成都市场,酒后代驾行业叫好不叫座的现象广为存在,出租车在很长一段时间内还将是醉酒车主的首选。
酒后代驾将逐步规范酒后代驾兴起是近年来中国汽车社会发展的一个新现象。目前全国各地的酒后代驾公司如雨后春笋般大量出现,其中上海、成都、郑州等地已有超过上百家企业,而行业管理模式也在逐步形成中。
目前一些一线城市的酒后代驾行业已经开始走向规模化发展,逐步形成行业规范。2009年9月10日起,上海市各工商局分局,正式开放对“代驾公司”的正式登记申请,已登记的公司则可申请增添“灵活车驾驶服务”的经营范畴。而在北京市场酒后代驾的收费也已有了初步标准,分为两种形式,一种是按市区内和市区外两个区域统一收费;另一种是像打出租车一样,按公里数收费,不论哪种方式都要按照服务时间段分不同的档次,时间越晚收费越高。
(编辑 王水仙)
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