[评论]：从奇瑞广州的三驾马车看其何以成为销量冠军

国内民族自主品牌主力军之一的奇瑞汽车，在2007年3月以绝对压倒性的销量44568辆勇夺全国销量第一，第二到四名分别是：上海通用销量40071辆、上海大众销量38627辆、一汽大众销量37016辆，这四个厂家构成了遥遥领先的第一阵营。而奇瑞在3月份全国的市场表现，着实令人叹为观止，创造了自主品牌首次夺得单月冠军的创造性记录，使得整个全国车市的格局也发生了重大变化。 据奇瑞汽车华南区的数据显示，3月份整个华南区的四个省份：广东、广西、海南、以及福建的总销量为3500辆，占据了奇瑞全国销量将近的10％的市场份额。在华南重镇的广州，奇瑞的经销商3月份也取得了销售1000多辆的不俗成绩。这份优异成绩单的背后到底蕴涵了怎样的营销策略？

位于梅花园的奇瑞特许销售服务店 据了解，在广州的市场上，奇瑞目前有三家一级经销商分别是：位于黄石东路的广州保新特许销售服务店、广州大道北的广州梅花园特许销售服务店和黄埔大道西赛马场内的广州禾泰特许销售服务店，这三家4S店的地理位置、营销策略、战略布局、经营理念都有各自的特色和特点，构成了奇瑞在广州市场上营销风格炯异的“三驾马车”。 首先，奇瑞的区域营销战略布局令人耳目一新。目前在广州地区奇瑞旗下的“旗云”以及“QQ3、QQ6、V5”“瑞虎”、“东方之子”等系列品牌虽说在以上家4S店各自的侧重点不同，但他们都互为2级代理，这样既避免了同品牌之间同室操戈、恶性竞争的局面，也可以在市场上遥相呼应、互为支持、互为支撑、相互调节，这样的品牌营销战略布局不能不让人叫绝！

位于黄石路的保新特许销售服务店 其次，各家的展厅布置个性也颇为鲜明。“保新”的黄石店由于地理位置的限制，面积最小，但展厅的布置非常紧凑，人员的配置齐全，销售队伍素质较高。“梅花园”的展厅面积和“禾泰”不差上下，宽敞明亮，展厅布置合理，销售人员的素质及服务态度在消费中的口碑也相当不错。 第三，三家4S店的经营理念、服务理念、经营策略也存在一定的差异。从各自销售的“掌门人”的姿态，对市场的认知便可得知一二，“保新”的副总经理李庆文先生，强调要快乐体验、微笑服务、服务到位，以服务感动顾客，营销策略上体现扎扎实实做市场，对市场深入了解，准确定位，主动出击寻找市场空间。管理上要“人文关怀”，充分展示“保新”品牌的含金量。“梅花园”副总陈福涛先生则认为：服务要“人性化”、将“体验式销售”送货上门，充分让顾客感受到专业和无微不至的关怀。管理上强调“制度化”，加强员工的服务意识，培训员工的专业素质。“禾泰”的邓磊敏总经理表示：服务固然很重要，但更为重要的是市场定位和拥有性价比高的产品，如何能让普通老百姓买到质优价廉的车。训练一支敢打硬仗，敢为天下先的团队。

位于赛马场内的禾泰特许销售服务店 这三家奇瑞广州的经销商，虽说所主打的品牌不同，所处的地理位置不同，企业内部的文化不同，管理的手法不同，经营的理念也不同。但有一点是相同的，那就是他们都认为：销量决定一切！不管采取何种销售策略，只要销量稳固，拿到巨大的市场份额，依靠奇瑞汽车丰富的产品线、独特的企业文化、精准的市场定位、灵活的营销策略以及性价比极高的产品，就足牢固确立其在风云变幻广州汽车市场上的“江湖地位”！ （责编：谭家俊） （网上车市购车咨询电话：020－28865197 28865195）

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