中连航二手车专家访谈
2008-07-28 14:48 来源:网上车市网站 编辑:于东利 动感互联观致3五门版
时间:2008.7.25
地点:网上车市直播间
主持人:各位网友大家中午好!欢迎来到网上车市专家在线聊天室,今天我们特别邀请到了薛涛总经理。您好!薛总是北京中连航旧机动车经纪有限公司的总经理,应该说是在二手车买卖的一个行家理手,也是权威人士,首先特别感谢您的到来,与网友进行这次互动。请薛总简单给我们介绍一下中连航现在的发展情况和今年的业绩以及未来的规划。
薛涛:各位网友好!我是北京中连航旧机动车公司的薛涛。我公司于06年8月份成立,并且在06年我们就进入了网络销售,大概两年的时间了,这期间取得的业绩也是相当不错的。我们是属于一个集团化的公司,在06年被评为全国十大销售公司之一。从2000年开始到08年,我们一直保持着销售前三强的一个位置。一直到07年,我们取得了全国第一的好成绩。今年我们的销售也是相当不错的,而且属于上升的趋势,在去年的年底,也就是07年年底,我们展厅也做了大的调整,非常漂亮,也希望广大的网友有机会到我们的展厅参观。
主持人:您大概说一下展厅的位置,也方便大家去挑选车辆。
薛涛:我们的展厅位于丰台区花乡桥123号,位于旧车市场的G区210和211,那里是属于一个专卖店的性质。
主持人:为了方便大家咨询,请问贵公司的联系电话是多少?
薛涛:我们的销售电话是83638066,服务电话83638077。
主持人:薛总也算一个二手车的专家了,我想提一个问题,咱们的业务主要有哪些业务,特点是什么?
薛涛:业务可能比较多一些,有新车销售,我们有几家4S店,有各种品牌,比如说丰台、雷克萨斯,不同品牌的销售。我们还有代购服务,代销二手车服务,还有车辆过户,验车、保险等等一系列的服务,我们都是可以无偿提供。
主持人:也就是说我们网民在您这里买车的话,也可以节约很多的时间。
薛涛:对。只要是经我们店售出的车辆,我们都可以免费帮您代交一些相关的费用。
主持人:还有一个问题,有时候大家也会问我,购买二手车可以保值吗?
薛涛:因为汽车是一个消费品,要说真正保值的车,并不是很多,我们只能说它有比较保值的车。
主持人:您也知道,在二手车行业,网络起步的时间不长,我们网上车市二手车频道一直以来致力于打造一个二手车行业专业、客观、公正的第三方,为二手车消费者提供了一个好的平台,您对我们的频道有什么意见和建议呢?
薛涛:因为我们刚刚进入这个二手车行业是06年,而且从06年开始就已经在网上车市等网络运作网络销售和服务这方面的工作,但是我觉得作为网络销售跟网络服务,它虽然出现的不是很早,但是效果非常好。而且它的发展特别快,所以说我们对网上车市等等这些网络服务,第一我们觉得诚信肯定是第一位的,第二位就是我们的服务,等于我们是一体的。我们怎么去千方百计地为消费者更好地服务,我们觉得我们应该共同打造为客户服务的一个平台。
主持人:我们也会为您构建这个平台。下面就是一些网友比较关心的问题了,咱们互相探讨一下。目前对于中连航二手车业务来说,开展了多长时间了?对消费者来说,认可程度怎么样?
薛涛:我们应该是今年6月份刚刚做了一个近两年销售车辆的回访评估,在评估过程中,我们得到了一个很高的成绩。首先我们的服务,应该能达到95%以上的满意度。
主持人:还有一个网友问,因为二手车不同于新车,对消费者来说,包括我们自己来说,大家比较关心的问题,可能就是质量这方面的问题了。那么我们怎么能做到这一点呢?就是质量上的问题,比如说有的网友会问,我到了这个市场以后,会遇到很多的车贩子,怕他们骗我。还有人说,有的二手车看上去挺好,但是怎么能判定机器里面会没有出过事故呢?请您讲解一下。
薛涛:有的网民接触车时间不长,可能就是刚刚拿到牌,想买一个车,练练手。作为我们这种有规模性的经销商,首先我们得保证诚信,我们的车不能有事故车,因此对车辆故障这块,我们会做很详细的分析。至于怎么避免上当受骗,其实这很简单,您就选择规模比较大一点、正规的经销商就可以了。可以说,是先选择经销商,然后再选择汽车,这样就避免了上当受骗。
主持人:薛总我想问一下,是买新车好,还是二手车好?
薛涛:如果您是刚刚拿到驾照,买一辆新车,万一出现什么事故,就会很心疼,但是如果买二手车的话,就不会那么心疼。再一个,比如现在新车的好多车型,对于刚刚拿到驾照,对车不是很了解的人,可以买一辆旧一点的车,维修方面会很方便,而且使用成本会低一些。
主持人:现在什么车型卖得最好?
薛涛:目前来看,因为现在属于特殊时期,奥运会期间分单双号,大部分购买二手车的顾客,可能选择老三样多一些。
主持人:那么刚才您提到奥运会了,我想问一下,咱们在这期间有没有比较优惠的政策?买二手车现在合适吗?
薛涛:现在买二手车还是比较划算的,在这个阶段的二手车,据我们自己店来分析,有一部分人一般都是买两辆车。
主持人:也就是说现在算是一个高峰时期。
薛涛:对。
主持人:在北京购买二手车有没有强制报废的问题?
薛涛:分几个情况,一个是私家车,没有强制报废的期限,如果你的车况符合国家要求,你可以继续使用。现在网友可以注意几种特殊情况,像出租的公务车和出租下来的转地方车,是有强制报废期限的,所以买的时候,大家一定要谨慎,看一些第一户名,是不是个人车辆。
主持人:咱们买新车的时候,是可以贷款的,那么买二手车的时候,是不是可以贷款呢?
薛涛:这个在网上沟通的时候,网友也问过这个问题,我们现在尽力去协调这个事情,我们争取以最快的速度把这个分期服务尽快给落实下来。到目前为止我们也谈了几家,效果还不错,可能不会太久。
主持人:还有一个问题,这也是前几天一位网友问的,他说买了二手车以后要天天修,还有人说新手不能买二手车,就应该得买新车。像现在很多人选二手车的人,基本上都是刚拿驾照的人,您觉得他应该买什么样的二手车比较合适呢?
薛涛:我建议这些朋友可以买像04、05年的车,这样的车不会这么快地出现问题和故障,咱们可以挑选一个正规的经销商,对您也是一个保障。而且您在我们这里买车,我们之前收购这个车的时候,已经做了很多的质量检测,比如说尾气排放检测、发动机的功耗检测、车辆定位、四轮的定位、系统的检测,包括像一些有没有重大事故车的鉴定,这些都是很有保障的。
主持人:等于就是说我们的网民如果去您那买车的话,可以选到比较放心的车。
薛涛:对。
主持人:因为现在网民比较害怕,大家就怕买到不太好的车辆。对于我们不太懂二手车的人,如果想去市场挑车的话,您有没有好的主意提供给大家?
薛涛:我给网友提供几个方法,也不能说是特别权威的办法,可能对您有帮助。首先是看外观,检查车身颜色是否一致,您先看看这个车的外观,是否车身颜色统一。如果是一样的颜色,那么我们再进行下一步的检查,因为太专业的东西,您可能也看不到,您可以做一些发动机的检测,看看尾气烧油的时候,有没有冒一些浓烟,出一些杂物。然后再听听声音,如果说听到这个声音没有任何杂音,证明这个发动机大致没有什么问题。然后可以路试一下,简单地看一看。路试的时候,看看车辆是不是跑偏了,如果偏了的话,就可能是事故车,再一个就是检测方向盘的问题。如果没有任何问题,开起来挺轻松的,那么这辆车大体上没有什么太大的问题。现在我们也为网友提供一项服务,就是代购,如果您对这个车不能拿百分之百的把握,我们可以简单地帮您评估一下。
主持人:这样来说,也就让消费者更放心地挑选车辆。
薛涛:对。
主持人:薛总您也知道,以前对于中国消费者来说,拥有一辆轿车,是特别遥不可及的梦想,更不用说换车了。但是现在随着生活质量的提高,这种一车定终身的传统观念已经被打破了。而且现在换车的期限一般都被锁定为5年,因此业界人士预期,08年二手车会大规模涌入市场,那么会不会给二手车带来井喷式的销售?
薛涛:其实在今年年初已经开始涌现出来了,然后一直持续到6月份,6月份出现了一个小的高潮,可能是首先了奥运的一些影响。之前我们预期7月底、8月初的时候,会出现一个小低谷,但是实际上现在并没有出现这个低谷。我们7月份的销售量还超越了6月份。以往到了这个季节,因为天气比较炎热,所以说这个时候应该是比较淡的时候,可是今年的7月却超越了6月,按照这种形势看的话,我们预期8月份有可能出现一个小的高潮。
主持人:好的,我们的采访也快接近尾声了,感谢薛总在百忙之中,抽出时间来接受我们的访谈,谢谢!那么在节目的最后,还请薛总跟我们的网友说几句吧!
薛涛:挑选二手车其实并不难,主要是您选对了我们的公司,我们的各种服务、各方面的信息,我们可以为广大的网友做更多更全面的服务,希望更改变网友对二手车不放心的看法。
主持人:因时间关系,我们无法更多地与网友在此交流!如想有网友想了解更多二手车信息请访问以下网址:http://seller.cheshi.com.cn/seller2nd/8100/8174.html 谢谢各位网友参与,谢谢薛总的支持。欢迎继续关注网上车市网站,再见!
(编辑 于东利)
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