本着对用户至上的态度,长城皮卡召回7万辆长城炮

8月28日,长城汽车股份有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。决定自2020年9月1日起,召回2019年9月24日至2020年8月9日期间生产的长城炮汽车,共计71319辆。

本着对用户负责的态度长城皮卡召回7万辆长城炮-图1

本次召回范围内车辆由于车辆使用说明书未充分明示拖车钩在特殊使用场景下可能带来的危险,无法起到足够的警示作用,存在紧急情况下误用的可能,在极端使用情况下可能会发生拖车钩断裂,存在安全隐患。

本着对用户负责的态度长城皮卡召回7万辆长城炮-图2

长城汽车将对召回范围内的车辆替换新版电子使用说明书,在车身醒目位置加贴拖车钩使用警示标签,明示危险,避免误用,同时免费对拖车钩进行技术服务升级,以消除安全隐患。

本着对用户负责的态度长城皮卡召回7万辆长城炮-图3

此前,长城皮卡接到用户反映的拖车钩断裂现象,迅速响应,第一时间协助用户妥善处理受损车辆。同时,发布声明针对拖车钩进行免费强化升级,并承诺拖车钩终身免费保修。而今天,长城皮卡本着客户至上的态度进行召回,为用户带来更加安全可靠的用车体验。

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