汽车体检门庭若市 风行赢得客户青睐

风行汽车在全国范围内启动的“清凉一夏，快乐演绎”汽车免费体检活动，正进行得如火如荼，据风行汽车4S店统计，截至到目前，风行汽车已经累计接待客户达3000余人，每天都有大量客户前来为自己的爱车进行检查和保养。
本次活动面对已购买风行汽车的用户，服务内容为多达36项的免费检测及保养。对于消费者来说，无疑是很大的“诱惑”，据了解，开展活动以来，每家风行4S店都迎来了络绎不绝的车主上门检测。

风行汽车近年来品牌影响力扶摇直上，其商务MPV风行菱智，在2007年获得了节油大赛总冠军，今年推出的新活力版又树立了性能、配置、技术三大标杆，为行业树立了全新的商务MPV标杆，成为12万元商务MPV市场中最具竞争力的车型；于此同时，风行汽车的另一个轿车品牌：家用两厢车风行景逸，也在07年在上海车展大奖评选中，获最佳（自主）首发新车奖。产品的提升，随之而来的是服务的升值，风行汽车此次“清凉一夏”服务双周活动就是服务提升的直接体现。

为了零距离接触免费汽车体检活动，记者随机走访了一家风行汽车4S店。一进大门，就看见显著的条幅悬挂于大厅门口，“清凉一夏，快乐演绎，36项免费检测助您一路畅行”。维修车间入口处，前来检修的风行汽车排成一队，大厅内，客户休息区内的客户一边等待爱车接受检测，一边聚在一起交流自己的感受。记者随机采访了一位等待检测的客户，他说，“我去年初购买了一款风行菱智，从购车时起，就有一名服务人员一直与我联系，经常询问汽车的状况，前两天他给我打电话，告诉我风行汽车近期开展了一项免费检测活动，我就来参加了。我认为这项活动非常有必要，夏天来临之前保证车况安全，厂家和经销商为我们考虑得很周到。”

该4S店的市场经理介绍说：“本次活动推行‘一对一快乐贴心服务’，这不仅停留在字面上，而是实实在在地体现在行动上。每位车主来到店里，都能找到自己的‘一对一’服务人员，为自己讲解检测过程，并根据车况定制特定服务，直到最后的礼品赠送，相信每个来参加检测的客户，都能体会到我们的服务的专一与专业。”
 
据介绍，从活动开展时起，每天都有几十位客户上门参加检修活动，“客户的反馈出乎我们的意料，他们对免费活动非常满意，也非常热心，经常和我们的工作人员交流看法，提出建议，得到客户的无限信任，这是我们的意外收获。”该店的市场部经理说。
服务意识的增强和服务水平的提升，不仅给消费者带来了直接的实惠，提升了风行汽车的品牌形象，更有数据显示，近期风行汽车的全国销量显著增加。“很多准客户到店里看车的时候，看到我们店里开展免费检测活动，当了解了具体情况时，很多客户马上下决心购买风行汽车了。”一名销售人员介绍说。

(编辑 潘磊)