09上海车展专访 上海田野总经理 田洪根

主持人：各位网友大家好，这里是2009年上海国际车展的直播现场，欢迎大家收看网上车市与新闻门户汽车联盟12家网站的联合直播。本时段非常荣幸邀请到了上海田野汽车有限公司的田洪根总经理，田总你好。

田洪根：你好，各位网友大家好！在此首先我代表我公司向广大关心喜爱网上车市的网友表示感谢，感谢多年来你们对我们工作的支持、关心和厚爱。

主持人：首先有请田总为大家介绍一下田野公司的基本情况，让大家更多认识一下？

田洪根：本公司成立于2003年，是一个坚持市场为向导、引进日本先进理念的一家私营企业，2005年2008年本公司获得上海市汽车销售行业的多项奖项，是一个优秀企业诚信服务达标单位。公司最主要经营是各类进口、国内汽车包括汽车美容装潢、二手车等业务。

主持人：谢谢田总的介绍，我们想了解一下贵公司的经营特色，因为你刚刚提到了我们得了很多的大奖，都是哪些奖呢？

田洪根：我们得到了“优秀企业单位”以及“诚信服务达标”的奖项，企业2006年在全国汽车流通学会上获得了中国汽车销售百强称号。

主持人：这是否是贵公司非常独特的竞争优势呢？

田洪根：因为我们是综合品牌店。

主持人：我们获得这么多的大奖，那么我们独特的竞争优势有哪些呢？是其它的销售公司所不具备的。

田洪根：我们公司的经营特色是，先买信誉后买产品以及客户满意度百分百，做生意以人为本。

主持人：那么上半年的销售业绩怎么样呢？

田洪根：这次受到金融危机的影响对经销商带来了很大的影响，本公司的汽车销售业绩也有所下滑，可以说，整个经销商都带来了负面的影响。再加上经销商之间的价格竞争，使我们流失很多客户。

主持人：你怎么看待经销商之间的价格竞争，你觉得是市场良性发展的趋势吗？

田洪根：这是没有办法的，竞争是必然的，有竞争才有进步和发展。

主持人：但不一定要用价格竞争的一种手段？

田洪根：对，尽量做到不恶意竞争。

主持人：在价格竞争的同时可以看到服务的跟上也是对整个行业良性发展非常重要的环节。接下来我们展望一下下半年的销售目标。我们看到整个国内的汽车行业虽然受到了一定的影响，但是整个国内汽车市场的潜力还是非常大的，我们采访到的不少专家也向我们预测说，其实我们的潜力还是有待于进一步的挖掘和发挥，那么田总是怎么看待的，对于下一阶段田野的汽车销售目标有什么预期呢？

田洪根：因为受金融危机的影响，我作为企业的领导人期望值并不是很高，我认为还要影响一段时间。但是我们公司“稳中求升”，也推出了一系列的刺激销售计划和措施，充分调动营销人员的工作积极性和挑战性。

主持人：其实刚刚聊到的这一块领域是新车销售方面的，大家已经注重了二手车业务在逐步的兴起，那么田野公司有没有关于二手车业务这一块的考虑呢？

田洪根：本公司除了销售新车以外，我们也成立了二手车的经营公司。金融危机下二手车也是一个可开展的市场，我们公司会继续新、旧车结合销售，以新、旧兼营为目标，更好的拓展销售的渠道。

主持人：节目的最后我们来关注一下售后服务这一块的情况，像我们刚刚谈到的其实在整个行业的竞争格局之下，我们的价格战并不是一个良性发展的趋势，越来越多的经销商包括厂商也都把服务作为自己的王牌来推荐，那么田野公司是怎么做的呢？

田洪根：售后服务是非常重要的，为了解决客户购车后的后顾之忧，满足广大车主的需要，为客户提供更好的售后服务体系，公司三年前在沪青平公路设立了售后服务中心。该中心技术一流、价格也比较合理，采用先垫支后理赔的服务标准，使我们的销售服务业绩大大提高。所以，我们要把这个服务贯彻下去，提升客户的满意度是我们永远的目标。

主持人：时间的关系本次访谈就要告一段落了，谢谢田总的到来，也感谢大家的收看，我们下次再见！

以上为访谈记录，不作为官方正式文稿

(编辑 任伟)