丰田联合倍吉（BG）爱车“嘉年华”

2011年4月23日三元桥丰田联合倍吉（BG）中国公司共同举办了爱车“嘉年华”活动。从清晨不到8点，展厅里就热闹非凡。全天预约客户按整点预约分为8组，每组6台车。客户如约到店后，外面的引导员就会热情洋溢的引导客户进展厅办理相关手续，进行春季免费检测和其它要求项目，包括免费的发动机内窥镜查积碳。

办完手续后，客户可以在自己的车旁参观技师如何检测，有专家为其当场讲解。参观完免费检测，在等待洗车、检验的时间，客户可到“嘉年华”区域尽情的享受孩童般的乐趣，有投篮、打小恶魔、幸运大转轮、抽奖等等，并提供免费的冷饮、点心、水果等。玩累了，吃饱了喝足了，可以参加有趣的有奖问答。

丰富多彩的活动内容，大大减少了客户等待时间长的感觉。客户玩够了，车也好了，会得到专人通知引导客户到专家台，由专家为客户讲解车辆状况并提出维修保养建议。

当客户离开时，很多客户都像小孩一样满头大汗，乐不思蜀，手里还拎着这样那样的礼物，最后还能领到服务部长张立维亲自赠送的代金券，并询问改善建议。有的客户说：你们的服务越来越贴心了，我们等待的时候有的学、有的吃、有的玩、有的拿、还有优惠，一点都不觉得无聊，而且紧张了一周的心情也得到了放松，没想到比出去玩还开心，希望今后多组织这样的活动。
                                  

(编辑 大海)