需求加大 二手车业务增速超新车

经历连续多年超高速增长后，目前国内新车市场已经出现了回落趋势，但二手车市场却在过去十年间持续上升，有些年份的增长率甚至超过90%。业内人士分析，随着国内换车潮出现，二手车市场有望继续向好，而旧车置换业务也开始成为汽车厂商们推动新车销售的又一催化剂。

2012年预计达500万辆交易规模

中国汽车流通协会发布的2011年全国二手车市场交易数据显示，去年我国二手车交易量创出历年新高，达433万辆，同比增长12.47%；累计交易额达到2108.8亿元，同比增长18.56%。其中，基本乘用车（轿车）依然是国内二手车市场的绝对主力，去年共成交235.48万辆，同比增长12.23%，交易额超过1180亿元。此外，越野车也成为近年来二手车市场的新宠，去年共交易7.82万辆，同比增长9.78%。

为了进一步推动二手车的销量，商务部于去年12月27日发布《关于促进汽车流通业“十二五”发展的指导意见》提出，2015年中国二手车交易量超过1000万辆，年均增长率达到15%。同时，鼓励发展品牌二手车经营，支持汽车供应商拓展品牌二手车业务，完善二手车流通网络。

中国汽车流通协会秘书长沈荣分析认为，2012年中国的二手车行业达到500万辆的交易规模是完全可以预期的。他同时预测，2014年前后，中国市场二手车交易总规模将有望达到1000万辆。2020年，中国汽车市场进入成熟期，新车、二手车的交易规模会达到1:1，规模在3500万-3600万辆的水平。

部分国家2011年二手车销量

厂家首手二手车品牌建设

与二手车市场高增长相对应的是，各汽车厂家也越来越重视发展二手车业务，并着手进行二手车品牌建设的网络建设。

“诚新二手车”是上海通用2002年率先在国内成立的品牌二手车，也是国内首个二手车服务品牌。据悉，目前，诚新二手车品牌在全国已拥有370家授权经销商，全面覆盖上海通用汽车旗下的别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌。到2012年底，二手车的经销商网络计划拓展至500家左右。2011年“诚新二手车”的认证量达到9690台，同比增长36%。

上海通用二手车负责人王晶表示，“诚新二手车”品牌，已经成为上海通用汽车整体战略中不可缺少的一部分。他称：“开展二手车业务，是上海通用汽车服务价值链的延伸，从而为客户提供更多的增值服务。对上海通用汽车的整车销售、售后服务及新业务的发展提供重要支持，进一步提升提高公司整体的市场竞争力和可持续发展能力。”

东风日产在2003年便推出认证二手车，而二手车置换业务是全网络导入的，新建店开业伊始就同步开展置换业务。二手车认证业务在2012年度也将进行全网络导入。理财周报从东风日产获悉，2011年度，东风日产认证二手车数量约6300台，2012年1~4月认证二手车数量约2600台，同比2011年1~4月增长了约80%。

广汽本田是业内较早开展二手车业务的厂家，该公司相关负责人表示，广汽本田目前具有240万辆的保有用户，喜悦二手车业务是对广汽本田销售及售后服务内容的进一步扩充，业务将为广本用户提供以旧换新、旧车收购、代办过户等服务，同时二手车专营店还提供二手车零售服务。据介绍，2011年，广汽本田喜悦二手车成交量是14983台。2012年1-4月的成交量是7321台，与去年同期相比增长了99%。

去年9月，广汽丰田正式发布“心悦二手车”品牌，目前广汽丰田置换认证店已经达到169家，全国置换率更是从去年的6.5%，提高到8.3%，据了解，今年，广汽丰田计划在全国范围内建立250家置换认证店，并建立30家零售认证店或地区零售集中中心。随着今年5月份，广汽丰田正式推出“心悦认证二手车”，消费者将真正享受到 “高品质”二手车商品。

此外，一汽大众、上海大众、东风悦达起亚、一汽丰田等也都已先后推出二手车品牌，并制定了相关的二手车评估认证标准。

各主流厂家二手车品牌情况对比表

置换业务成新车销售催化剂

让汽车厂商们如此看重二手车业务的，不仅仅是其可以为客户提供更多的增值服务，更在于二手车置换业务已成为新车销售的催化剂。

据悉，北京限购后，置换用户成为各个汽车品牌最重要的客户资源。今年1-4月，东风日产在北京市场的二手车置换总量为1891辆，同比增长98.2%，二手车在整车销售中的贡献比例达20%以上。

而理财周报从东风日产获悉，2011年度，东风日产二手车置换量约71000台，置换率8.8%，置换台数同比2010年度增长了约31%；2012年1~4月，东风日产二手车置换量约21200台，置换台数同比2011年1~4月增长了约17%。

2011年，广汽本田通过二手车置换新车的量是15429台，置换率是4.8%，相比2010年增长了49.6%；2012年1-4月，广汽本田二手车置换量是8002台，与去年同期相比增长了131%。

于去年9月发布的广汽丰田“心悦二手车”在品牌发布的短短半年间，二手车置换率也高达8.3%，远超行业平均水平，展示出其强大的二手车业务发展实力。

服务模式不断创新

针对目前二手车存在的交易体系不规范、不透明、缺乏诚信、信贷消费难的发展瓶颈，各厂家已有所举动，在服务模式方面不断创新。

上海通用诚新二手车2007年在行业内率先推出了二手车贷款服务，改变了消费者对于二手车不能贷款的传统印象，也使得更多的消费者提前步入有车一族。其他一些厂家和银行机构也在考虑针对二手车开展信贷业务。

而近两年，厂商们针对置换业务的促销模式也层出不穷，方法灵活多变，有的还在金融方案里，也将置换业务融入进来，甚至可用二手车抵新车首付。（新加入的）

今年5月，东风日产将在全国范围建立一个二手车网上交易平台，这成为国内首个建立二手车网上交易平台的汽车品牌。据悉，消费者可以使用这个平台在线评估二手车，平台还会发布各个经销商认证的二手车资源，消费者可以根据网上的联系方式联系和预约。此外，平台还有望推出二手车竞拍活动。

2011年年底成立的江苏天泓诚新二手车大卖场则由上海诚新二手车经营管理有限公司与江苏天泓汽车服务有限公司合资组建，开创了国内二手车业务领域新的业务模式。作为上海通用汽车直接参与投资经营的专业二手车经销服务实体，大卖场借鉴了通用全球的经营管理经验，覆盖二手车收购、整备、翻新、认证、销售、拍卖、售后服务、零配件、金融保险、电子商务等全业务链环节。诚新二手车大卖场是上海通用汽车对二手车经营模式的创新探索，据悉，2012年，将争取完成4家合资卖场的开发。

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2011年北京二手车新车销量比例首次达1:1

中国汽车流通协会发布的2011年全国二手车市场交易数据显示，去年北京市场二手车交易接近40万辆，与新车销量比例首次达到1:1，这是一个具有历史意义的时点：中国的汽车消费市场开始从此步入了一个成熟的发展阶段。

根据广东省汽车流通协会对全省86家二手车流通企业上报数据累计统计，并结合全省重点地区二手车过户数量综合得出，2011年广东省二手机动车累计交易量为79.6万辆，同比增长14.86％，其中，深圳以18.79万辆的交易量在地区排名上稳居榜首。广州地区二手车交易量为16.33万辆，同比增长21％，增速为全省第一。

山东省汽车协会发布的2011年山东二手车市场调查报告显示，2011年，山东二手车交易量高达41万辆，交易量排名位居全国第二。

(编辑 汪琪)