2011广汽本田莞深服务之星选拔赛开赛

【网上车市】2011年6月25号，广汽本田莞深区域“服务之星”售后服务明星选拔赛在广汽本田东莞莞樟4S店落下帷幕。共有来自东莞、深圳两地区的二十家经销商，二十名选手参赛，该活动旨在进一步提高广本售后人员的服务接待水平，随时为车主提供优质满意放心的服务。此次比赛再一次展现了广汽本田专注、用心的客户服务理念。经过一天的比赛，来自深圳地区的深业本田4S店选手最终以优异的成绩赢得了冠军。

参加本次评选活动的领导有来自广汽本田汽车有限公司的高永平部长、以及广汽本田深圳协会、广汽本田东莞协会的两位会长，来自深圳地区主流媒体代表共同出席。

本次广本“服务之星”售后服务明星赛更加专注于客户接待与服务，比赛分理论测试和实操考核两个项目对所有参赛选手进行综合性评比，通过全方位的考察广本售后工作人员的综合服务能力。下面我们来看看比赛现场活动：

参赛选手们依次出场发表个人口号和服务宗旨，每位选手都热情洋溢，展现了广汽本田热忱专业的团队精神，服务贴心，专业知心！

选手们开始精彩的现场模拟实操，个人根据选择的题目内容对所需服务流程及步骤所需用品逐一落实，然后提交评委进一步审核评分。

比赛第二项内容是现场模拟真实售后服务，工作人员根据车辆情况向客户讲解专业维修保养的注意细节事项和具体故障原因。让每一位车主对爱车维护更加专业细致，对广本维修服务项目有直观清楚的了解。

本次评选比赛在广汽本田莞樟特约店的大力支持下取得了圆满成功！经过紧张激烈的角逐，来自深圳的深业本田4S店最终获得“服务之星”比赛冠军。

通过比赛过程中参赛选手优异的表现和良好的素质，为广大广本客户和媒体展现了广汽本田卓越的服务形象和专业维修技能，赢得客户的信赖和支持，让更多的消费者了解和认识广本，推动广汽本田在深圳地区的进一步发展。【网上车市深圳站】

(编辑 左菲)