一汽丰田RAV4召回事件续

事件回放：2010年1月28日，天津一汽丰田汽车有限公司按照《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家质量监督检验检疫总局递交了召回报告，决定自2010年2月28日开始，对2009年3月19日至2010年1月25日生产的75552辆RAV4车辆进行召回。

据成都中升丰田售后部负责人介绍：此次召回车辆由于加速踏板的踏板臂和摩擦杆的滑动面经过长时间使用，在低温的条件下使用暖风（A/C除外）时，在滑动面发生结露，使摩擦增大，使用加速踏板时有阻滞，可能影响车辆的加减速。极端情况下，加速踏板松开时会发生卡滞，车辆不能及时减速，影响行车安全。

据悉，天津一汽丰田汽车有限公司已停止对未消除缺陷的RAV4车辆的销售，并将对召回范围内的车辆免费维修，以消除安全隐患。成都中升丰田为广大车主支招：在召回维修实施之前，为避免缺陷引致的危险，建议车主采取如下预防措施：万一遇到踩下油门踏板后，踏板返回的速度变缓，或者不能完全返回到怠速状态的情况，只要强有力地踩下制动踏板就可以控制住车辆。避免反复地踩踏制动踏板以防止刹车助力泵的效果降低，同时将车辆停在安全的地方，熄灭发动机后联系一汽丰田经销店。

那么，对已经到店的对象车辆，各经销店将作何处理呢？

在成都中升丰田我们了解到，他们将会对车辆实施改良措施后再交车。为了能够尽早地给顾客交车，该店正在全力以赴。一旦零部件调配等相关准备工作就位，就会在第一时间、以各种方式与客户取得联系，安排免费检测维修事宜。用户可通过成都中升丰田“RAV4召回”专线：028-85834666或登录中升丰田官网“召回事件”专题页面www.zs-toyota.com咨询、讨论相关事宜，并了解此次召回的详细信息。

相关链接：RAV4油门踏板国内尚无不良报告

据中升丰田总经理涂彬介绍：此情况即使在海外，也是极个别的案例，目前在中国还没有接到发生类似不良现象的报告。因为国产RAV4使用了与海外召回车辆相同的加速踏板零部件，鉴于海外发生的案例，本着“客户安全第一”的原则，一汽丰田最终决定从2010年2月28日起对国产RAV4实施召回。

同时，涂彬总经理还代表中升成都丰田团队就此次的召回给车主们所造成的不便和影响，表示深深的歉意。