花冠、RAV4荣获J.D.Power10年调研第一

【网上车市】近日，在J.D•Power亚太公司发布的2010年中国新车质量研究SM报告中显示(中国新车质量报告），丰田品牌共有6款车型入选前三甲，其中丰田花冠、RAV4分别以89分和78分拔得中型车和SUV市场的头筹，可见丰田品牌新车质量毋庸置疑。

花冠：性价比更优，让更多家庭拥有“幸福之车”

传承COROLLA既有的高综合性能和高品质，COROLLA EX 花冠搭载1.6L双VVT-i发动机，具有出众的动力和燃油经济性；配备EPS电子助力转向系统、带EBD的ABS防抱死制动系统等丰富配置，不管是在城市的拥堵道路还是在乡村的崎岖道路，都可以保持稳定的操控性能，满足上班、郊游等多种家庭生活用车需求。因此，COROLLA EX 花冠上市仅两年，就以其高品质、高性价比和低故障率享誉业内，切实体现了COROLLA车系第一代设计师长谷川龙雄的设计理念，真正成为一款“为世界上每一个人带来幸福与快乐”的家庭车。　　

RAV4：城市、越野性能兼顾 市场持续热捧

自09年4月10日上市以来，RAV4迅速被消费者认可，并一跃成为城市SUV细分市场中的领军车型，截止到10年9月底，RAV4的累计订单已接近13.7万台，突出的“十大商品优势”是其热销的根本原因。

与竞品相比，RAV4的城市越野的均衡性是其突出的特点。除优异的城市行驶性能外，RAV4还继承了丰田优秀的SUV基因，拥有主动扭矩分配控制4WD、上坡辅助控制系统、下坡辅助控制系统等，只有中级SUV车型才拥有的配备。其灵活多变的宽大空间、优秀的操控感受、领先的安全装备、丰富的配置、出色的燃油经济性、以及一汽丰田便捷贴心的服务，都深得消费者的青睐。

关于J.D.Power

J.D. Power and Associates公司(简称J.D.Power)建立于1968年，是一家全球性的市场资讯公司，主要就顾客满意度，产品质量和消费者行为等方面进行独立公正的调研。现在，公司业务包括行业范围的联合调研；定制（授权）跟踪调研；媒体调研；预测服务；培训服务以及在用户满意度和质量方面的商业运行分析和咨询。

J.D. Power亚太公司于2005年春在上海设立了中国第一家分支机构，于2006年在华成功收购了Automotive Resources Asia (亚汽资源公司)。在中国，公司现开展的业务包括行业内的联合调研、客户授权的定制调研、跟踪调研、汽车预测、企业培训、工作改进、运营分析和对产品质量以及用户满意度的咨询服务。

J.D. Power and Associates 每年都会对全世界数以百万计的消费者进行调研，收集他们对很多行业产品与服务的感受和期望，并应制造商和供应商的要求向其提供预测，从而让当今信息更为灵通的消费者满意。该公司进行的独立调查可向相关企业提供有价值的信息，帮助他们根据顾客的意见更好地了解他们的长处和不足。在全球市场上，J.D. Power and Associates的信息已使重要的制造商和服务提供商在提供令顾客满意的产品质量方面得到显著的进步，促进了行业发展并教育了消费者。

J.D. Power Asia Pacific自2000年开始在中国开展基于消费者的汽车行业调查，并首次公开公布其最有影响力的汽车调查项目中的四项结果。这些调查有助于弥补在全程购车经历中客户期望值和顾客满意度之间的差距。【网上车市深圳站】
 

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(编辑 练海彬)