稳中带“进” 深圳安进马自达老总专访

前言：由于今年不利好的因素太多，整个中国车市在下半年一直处于低迷状态。但是由于上半年的形势还是比较良好，大部分在华车企的销售业绩还保持一定水平。其上海大众更是表现突出，08年的销量增长了20％；跌幅最大是广汽丰田，达到了32％。在如此严峻的情况下，编者得知深圳安进集团将会在深圳宝安新建一家全国规模最大的一汽马自达4S店。于是，编者第一时间采访了该店的老总，为广大车迷先探其底。

安进马自达杨剑文董事总经理

网上车市：您好杨总，据了解安进马自达已经宝安兴建安进一汽马自达4S新店，现在进度如何？预计在什么时候正式落成？

杨总：对于新店的建设，我们进展的非常快，现在硬件部分基本完成，例如整体的匡架建设和外观的玻璃幕墙已经完工。在软件方面，我们的人员已经完成了厂家的严格培训，经过我们双向的准备，我们预计12月中旬我们的安进一汽车马自达宝安店可以全面完工等待厂家的严格验收。

网上车市：能具体介绍下该店的具体情况？新店与现在的福田店会有什么的区别？

杨总：先说我们在建店规模，我们的安进马自达宝安店是属于全国最高标准的样板店，我们单整体店的面积就有6000平方米，造价过千万，从地理和交通来说都能方便客户。在选用的材料上每样用料都经过严格的选购，可以说我们在安进马自达宝安店的建设上，用的每样材料都是最好、最环保的。

另外在设计风格上，我们听取了不少车主和消费者的意见，另外也凭借着安进马自达多年经营马自达的经验，我们的安进马自达宝安店，将会引用全新的一汽马自达4S店标准来设计建设，全新安进马自达宝安店给人一种“全心全新”的体验。

为什么说是“全心全新”呢？安进马自达宝安店不单是规模全国最大，我们安进在店内的配套设施也会进一步提升，我们不单配备原有的售前、售后、客户休息区的传统服务设施，我们还增设有4000平米客户试车场，设计该试车场，我们不是为了单纯的卖车而设立的，我们还将会让客户真正的体验马自达车的卓越操控和优越性能。

在客户休息区方面我们为了更好的让到店保养的客户，除了能享受到原有的优质服务外，我们还设计出室内互动游戏区，该游戏区我们将引进多款动手能力较强、老少都适合的设备。我们还针对一些爱美的女性朋友特意设立了护甲美容专区，在她们在我们店保养马自达车的同时能对女性车友手部得到更好护理。另外想了解更多马自达汽车维修知识的车友，我们还设立了维修技师在场解答，我们会在不同的时期派不同的维修技师解答各方面的汽车知识，让客户在不用下车间情况下能快捷了解到更全面的维修知识，我们所做的这一切都是创新、用心去满足现在客户的需求，所以说我们的店将会给马自达的用户体验出“全心全新”卓越服务。

网上车市：近来车市属于非常时期，深圳车市场将进入寒冬，请问杨总你们为什么在这个时期在宝安建一汽马自达新店？

杨总：为什么我们会在这个时期选择建新店，很多人说08年的9月经济海啸的冲击给车市带来了严峻的考验，面对这种困境也是种机会。其实我们安进早在07年初已经计划建立安进马自达宝安店，经过一年的详细策划我们决定08年第三季度进行建店。我不会认为08年的车市寒流会影响到我们新店建设的计划，反倒我们觉得这是个新的机会，促使我们更有动力去建设新店。

对于建设新店我是这样考虑的，首先从我们的客户保有量来分析，我们安进马自达整个深圳地区就有8000多的马自达客户，另外宝安地区就占有了2000多客户，其中有800台是我们安进销售出去的，所以我们对宝安市场的前景非常有信心做大、做好。另外在如此严峻的市场下，有大量的车市经营精英将会在车市流动，如果要更好的把新店的服务全面提升，我们需要这种人才跟我们安进马自达一起去实现，因此在这非常时期我们得到了非常的机会，因此新店的建设将会让我们划出新的彩虹。

网上车市：最后要问的是，杨总您对09年将会有怎样的展望呢？

杨总：展望明年的汽车市场，首先要预测明年的宏观经济。目前来看，明年的宏观经济呈现复杂的形势。政府控制通货膨胀的努力似乎已经初见成效，今年八月份的居民消费价格指数的增长幅度为4.9％，虽然这个涨幅仍然令人不安，十四个月以来首次降到百分之五以下。09年的车市可能会遇到寒流，但我们安进人凭借着“做大”“做细”的精神，我相信我们将会平稳的脚步前进。

(编辑 陈振)