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smart在华将采用直销代理模式 概念车9月全球首秀
日前， smart品牌以“引力计划”为主题于上海发起新零售伙伴大会，近200名来自全国汽车流通行业主流集团的潜在合作伙伴获邀出席。smart首度面向业界公布，将在华采用以“用户中心、数字驱动”为核心理念的D2C直销代理商业模式。
据了解，“用户中心、数字驱动”为核心理念的D2C直销代理商业模式，志在破局传统汽车经销模式。目前上汽大众ID.4 X也采用了代理销售模式，经销商只负责代理销售车辆，如此可以为用户提供透明统一的价格和高效的直连互动。在创新的D2C直销代理商业模式中，smart将用户体验作为业务核心，并采用一系列数字化技术手段提升整体运营效率。
同时，smart将在线上为用户打造全场景功能集成的超级APP，在线下则构建包括CBD商超展厅、品牌中心、交付维修中心在内的多层级用户触点。通过线上、线下贯穿交互，为客户提供独具smart特色的智能新零售体验。
另外据了解，全新一代smart的首款产品将是一款纯电SUV车型，由梅赛德斯-奔驰全球设计部门负责设计，吉利控股全球研发中心负责工程研发。该车内部代号为HX11，将基于吉利SEA平台打造，全新smart概念车将于今年9月全球首秀，将于2022年投放市场。
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