皮卡车主们,1312元“天价”高速费有回应了!

2020年1月1日以来,通行高速公路实施新规以来,问题接连不断,甚至已经成为了一种社会热点。ETC通行口拥堵不堪、车辆通行混乱、人工口解决问题不及时等现象满天飞。此前记者进行了一些调查,发现“缴纳通行费”是目前的焦点问题。

一共有两个方面,其一,收到“天价”高速费账单;其二,缴纳通行费非常低,甚至为0,而且迟迟收不到银行卡的扣款信息。这两种情况都让车主们由于丈二和尚摸不着头脑。

首先,我们收到用户投稿,有一辆重卡通行高速口时,计价器显示费用金额为3870元。后又有网络上曝光,一位车主行驶400余公里的高速路程,被收取高速费高达1312元。

皮卡车主们1312元天价高速费有回应了-图1

今天,山东省交通运输厅回应,经查,该车在山西境内的高速费用为1146.25元,河南境内收费99.94元,山东境内收费66.18元,其中山西收费有异常,目前正核查。待确认后将把误收费用返还车主。ETC系统目前处在新旧系统交割过渡期,因收费软件升级兼容等问题,导致近日高速通行收费出现异常。

皮卡车主们1312元天价高速费有回应了-图2

而另一方面,还有好多车主往常三十多元钱的高速路程现在却被收取几毛、几块钱的高速费,就算是扣款迟滞,但一个星期之内都不见扣款信息,弄的心里总是不踏实。而且,扣费过于分散,申请的电子发票也是极为分散,体验比较差。

很多用户反馈:总是让大家安装ETC,现在装上了ETC,体验还不如以前好,真是给旅行添堵啊。

皮卡车主们1312元天价高速费有回应了-图3

目前,ETC自动收费功能还有极大的改善空间,人工通道还不可能被全面取消,它的存在必不可少。在ETC全面试运营的初期,人工和ETC必将相辅相成。

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