东风悦达起亚“稳”字当头 重塑形象迈向品牌营销

“失速下滑”，成为了2019年多数汽车品牌的关键词，前8月个国内汽车市场仍处在下行阶段，新产品投放、升级营销、改善服务，似乎对于许多厂商来说并无成效。但在车市不景气的环境下，并不乏部分能稳住销量的品牌，东风悦达起亚就是其中之一。

东风悦达起亚在本次成都车展中带来了全新K3 PHEV以及全新KX3两款重磅产品，这样的投放力度在成都车展中并不常见。东风悦达起亚销售本部副本部长叶磊表示，2019年是东风悦达起亚产品投放大年，围绕“以零售为中心”的销售战略，保障了整个销售体系的活力。面对激烈的市场竞争，东风悦达起亚将重点发力技术、品质、用户以及渠道四大方面，从价值营销真正走向品牌营销。

销量能够保持平稳已经实属不易，东风悦达起亚的秘诀又是什么？叶磊解释道，客观原因是起亚产品得到用户广泛的认可，包括市场调查以及消费者的口碑。第二，东风悦达起亚保持了新品投放力度。主观原因是东风悦达起亚解决了自身销售端的“顽疾”，终端价格得到保障。“稳”，是东风悦达起亚中长期的发展策略。

1、持续导入全新技术 坚持“三条腿”走路

面对“寒冷”的市场环境，不少品牌采取了保守的打法，对于新产品的投放力度也有所降低。而东风悦达起亚却并没有“踩刹车”。上半年，东风悦达起亚相继发布了新一代智跑1.4T、新一代KX5、全新一代K3等重点车型，让东风悦达起亚产品矩阵的竞争力得到进一步提升，这也是品牌面对激烈市场竞争的底气和砝码。

在本土化战略的引导下，东风悦达起亚为满足中国用户需求，不再直接导入全球化产品，而是通过实地调研，针对中国市场进行产品优化，全新KX5与全新K3都是如此。东风悦达起亚正在加快脚步引进全球优秀车型，并不断缩小与全球上市之间的时间间隔。本次发布的全新KX3就先于欧美市场，希望更早的给中国用户带来全新产品。

全新KX3虽然在产品矩阵中属于小型SUV范畴，但是在开发之初，该车就贴合“大型化”的发展潮流，以2630mm的轴距，提供领先同级的轴距空间。同时，新车高度还原了SP概念车的外观设计，更符合年轻用户的喜好，并且在动力性能和智能科技方面，也将毫不吝啬的投入起亚最新的技术，售价预计依旧维持在10万元级。

伴随“电动化”的快速发展，“新能源+传统动力”已经成为了许多品牌的标配，但多数仅选择混动+汽油，或者纯电+汽油的发展模式。而东风悦达起亚则是全线发展，已经推出了华骐300E、K5插电混动、KX3纯电动版等车，并将采用混动+纯电+氢动力“三条腿”发展的路线。东风悦达起亚将在2025年前将导入16款新能源车，明年预计上市全新K3/全新KX3纯电动版。

2、以“零售”为中心 提升销售服务质量

东风悦达起亚之前发展当中曾产生一些固疾，包括终端价格、区域管理等方面出现问题，也有过短期冲量行为导致特价车泛滥的现象，这些东风悦达起亚都已经意识到，并作出了改善。控制特价车、管理终端价格、提升终端市场营销能力等，逐渐使东风悦达起亚回归正轨。叶磊也坦言，“过程很艰辛，结果很欣慰。”

东风悦达起亚将持续推进精细化库存管理，强化政策支援，向管理要效益，并着力向专营店提供临店业务培训、活动支援，进一步提升销售服务质量，提高客户满意度。从数据上来看，东风悦达起亚经销商库存量维持在了一个健康的水平，满意度在93%左右，普遍的库存数量较去年同期已经下降了1/3。

接下来，东风悦达起亚会不断优化管理办法，去强化经销商店面营销能力、强化他们对于人员的培养，逐渐让经销商整个内部体系循环回到一个正常企业的水准上。

3、重塑品牌形象 吸引更多用户群体

东风悦达起亚的产品实力毋庸置疑，现在要做的就是怎么样拉近跟中国消费者的距离。在欧美市场，起亚品牌代表了年轻、运动、潮流。但在中国市场，起亚品牌跟消费者距离有点远，造成了用户对东风悦达起亚有一些偏见，只记住了起亚品牌性价比高。

叶磊对此说道，东风悦达起亚原先走的低价竞争路线，在市场潮流变化情况之下一定要去改变，从价格营销真正走向品牌营销，这才能保证品牌在竞争激烈的市场中活下去。

虽然这个路很漫长不好走，但是这是唯一的路径，没有捷径。未来，东风悦达起亚还将启动“KIA百万会员计划”，回馈用户的支持，发挥530万保有车主的优势，吸引更多人加入东风悦达起亚的大家庭中。

4、品质优先 赢得世界级奖项

产品质量一直是东风悦达起亚的主打卖点之一，也是其相较其他合资品牌的优势。叶磊表示，东风悦达起亚在今年J.D.POWER中国新车质量研究SM（IQS）排名中，荣获主流汽车细分市场第一，这是行业和消费者的认可。接下来，东风悦达起亚将继续坚持以品质作为核心驱动力，为消费者提供省心、舒心的用车体验。

依托起亚汽车的优质资源，东风悦达起亚的实力也同样得到印证。在坚持以匠心制造实现高质量发展的基础上，东风悦达起亚曾多次蝉联世界权威汽车评估机构J.D.Power发布的中国新车质量研究（IQS）主流品牌奖，赢得了行业和顾客的双重认可。可以说，质量是东风悦达起亚在中国市场稳步发展的根本。

从今年开始，东风悦达起亚一直保持良好的竞争状态，品牌形象更加清晰，稳步发展，将以一个全新的姿态展示在中国消费者面前。