东风商用车公司阳光服务承诺

2011-06-05 11:32 来源：网上车市编辑：黎东宁 动感互联观致3五门版

东风商用车公司阳光服务承诺

服务宗旨：“关怀创新诚信价值”

服务方针

“三全”服务：为用户提供“全过程、全天候、全身心”的服务。

“三零”目标：实现“管理零缺陷、服务零差错、市场零距离”的工作目标。

“三易”效果：达到服务用户“易购、易行、易得”的效果。

服务承诺

1、东风商用车（销售）服务中心实行24小时值班制度，全天候为用户服务。

2、用户的来人、来函、来电在24小时内得到及时处理和反馈。

3、用户的质量保修及紧急调件在24小时内得到落实。

4、东风商用车用户的故障求援，从接到信息开始24小时内东风商用车（销售）服务中心的技术服务人员到达现场（边远地区除外）。

服务范围：全国东风商用车系列汽车产品用户

(编辑黎东宁)

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<p><a title="许昌市怡程汽车销售有限公司" href="http://seller.cheshi.com/1097980/">许昌市怡程汽车销售有限公司</a></p>  
<p>电话：0374-6897189</p>
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<p>电话：023-61969899</p>
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