十一来临 德美品牌-销售/维修服务调查

进入豪华品牌调查榜单的5员大将分别是：奔驰、宝马、奥迪、进口大众以及来自美国的老牌劲旅凯迪拉克。豪华品牌服务能否真的那么的豪华，咱们拭目以待……

奔驰：

奔驰在人们心中拥有不可动摇的地位，作为一个经典的豪华品牌，服务是最为关键的一个方面，拥有高品质的售后、维修及救援才是豪华品牌的精髓所在。“十一”长假期间，奔驰品牌表现不错，除了天竺之星１号不营业以外，其他4S店和时间皆为全勤状态，随时听后您的拆迁。

成都车展上全球首发的奔驰2010年重量级车型新R级为品牌迎来了许多关注的目光，也让高端MPV车型再次点亮在公众的视线中。据了解，该款车型还未登录京城4S店，现在开始接受预订，订金为1-3万元不等，现车最快明年1月以前到达店内。

宝马： 

宝马是一个特立独行的豪华品牌，一直以运动绅士的形象标榜自己，更加年轻化的风格迎合了很大一部分具有消费年轻人的青睐。长假期间品牌提供了良好的服务保证，全部7天没有假期，可以放心的前来店内进行看车、买车、修车以及保养。

宝马X1是品牌2010年全新推出的车型，目前该款车型销售情况火爆，所以4S店皆无现车，预订需要缴纳2万元订金，等待4-5个月。尽管销售态势良好，但全系车型平价销售，并未出现加价现象。

奥迪：

奥迪一直给人以侧重商务的整体形象，是政府、企事业代为选择车辆时的首选品牌。近几年来，奥迪寻求突破，推出了以Q5、A4L、A3为代表的运动车型，市场反应同样热烈。“十一”长假期间，5家4S店全部照常营业，没有一例“请假”现象出现，服务热诚度甚高。

据北京奥迪4S店销售人员了解，奥迪Q5自上市以来销售情况持续攀升，并且居高不下。目前店内没有现车，如需预定需交纳3万订金，等待1-2个月。如想马上提车，您需要加价3万元。

进口大众：

进口大众是大众集团旗下的一个特殊品牌，以进口的形式推出为国人带来了尚酷、R36等性能强劲的低调徳系车型。“十一”期间，进口大众与大众集团保持一致，没有设立休息日，把“来者都是客”中国思想彻底消化。

大众新途锐将于10月底左右上市，售价暂不明确，但大众进口4S店内已经可以接受预定，只需交纳2万元订金即可。因目前订车人数较多，提车时间暂且不定，还需根据新途锐上市之后情况再定。

凯迪拉克：

凯迪拉克是第一批进入过国内的豪华车代表，通过品牌的不多创新，锋利的外观设计成为了品牌最鲜明的特点。“十一”长假期间，北京的三家4S店服务情况各不相同。达世行北苑1、2、3号休息不营业，包括维修保养，4号以后恢复正常。其他两家4S店全勤，同一品牌对比较为明显。

(编辑 曹鑫)