网上车市访常州宝尊总经理杨文骧先生

“当理性的技术遇上感性的艺术，当选择融入一种文化，当机械驾控变成纯粹的乐趣，当代步工具化身一位知音人，你就能理解为什么那么多成功人士将BMW作为对自己的犒赏。”杨总说：“BMW兼具智者之动、仁者之静，智者之乐、仁者之寿，包容进取亦是它的型格之一；曲高，却不和寡；悦人，亦悦己，它把你定位到更豁达的精神层面上，开启一段悦会知音人般的艺术之旅。”

智者之动·永不止步

自2007年元月常州首家BMW汽车服务中心——常州宝尊正式开业至今，6年多的光阴凝聚着宝尊人奋斗的汗水和激情，“从无到有，从有到优，从优到专，从专到精”，这16个字就概括了常州宝尊在杨总的带领下走过的发展和成长之路。智者，永不止步。除了市场份额，杨总更看重老客户的口碑和新客户的第一印象，“这两者决定了我们BMW的产品和技术是否一如既往走在其他品牌的前面，也决定了我们宝尊的形象和服务是否走在行业的前面！”

作为旗舰品牌中的领袖座驾，自1977年第一代7系诞生，历经36年、五代次的发展，“而立之年”的新BMW7系正驾驭世界不断向前。智者永不止步于当前，新BMW 7系在追求完美的路上亦没有止境。新BMW 7系的与众不同体现在车身轮廓每一处细微的变化、从全新LED随动控制大灯将醒目造型与动态功能完美结合，到傲视群车的全新双肾形散热护栅和镀铬饰条设计，再到比例经典的个性短前后悬……所谓精美绝伦，就是无可挑剔到超出你的需要。

仁者之静·进入主动服务时代

相对持续不断的技术创新，BMW恒久不变的是尊重科技之美的一颗心，更是坚守完善到位的售后服务的一片情。

首先，基于呼叫中心的“管家”式服务将新BMW 7系带入以人为本的主动服务时代。其次，常州宝尊用周到细致的个性化、差异化服务带给车主宾至如归的体验。此外，BMW的售后服务体系还在继续完善，除了高效、透明、关爱，“责任”二字也渗透其中。宝马之“悦”，悦人悦己悦分享，宝马之“爱”，爱车爱生活爱公益。常州宝尊非常积极地致力于组织公益活动，如成立爱心基金、组织贫困山区捐款和“BMW儿童交通安全训练营”等，杨总也会主动参与其中，为广大车主搭建起一个多样化的平台，引导并带领常州宝尊的客户做些力所能及却富有意义的“小事”，实现各自在另一个领域的价值。

杨总说，“这类社会回馈活动，通过常州宝尊自身的实际行动感召车主与我们共同践行BMW‘责任与分享之悦’。BMW车主都是社会的菁英力量，常州宝尊的服务和客户关怀也将努力做到业内标杆，为BMW的荣耀再添一分光芒。”

智者之乐·艺术绽放

悦己、悦人，悦享生活每处细节，艺术家说“人人皆可从事艺术”，而似乎“人人皆可享受艺术更为贴切。日复一日快节奏的枯燥生活太过乏味，善于调节生活的节奏和自身的韵律就能得到平衡。

杨总坦言，除了开车时在自己的BMW里面享受强大的娱乐影音系统带来的视听效果，他还会经常走进大剧院，与家人共同分享一幕歌剧、一场踢踏舞表演，抑或是一场精彩的小提琴演奏会，那种被艺术熏陶和围绕的感觉就是对心灵最好的放松。所谓艺术，就是这种随时随地能够触及心灵的周到细腻。

仁者之寿·创领高效典范

仁者之寿，在乎可持续发展之道，BMW在绿色环保的主旋律下有着自己的一套战略，而7系则是集大成者：BMW高效动力策略、制动能量回收系统、带惯性滑行的ECO PRO（节能）模式、发动机节能自动启停功能、智能降阻进气格栅、符合中国市场标准的排放标准以及高效混动版7系，这些都一点一滴地践行着“BMW之悦”文化，将每一位车主的“小悦”，融汇成全世界绿色环保事业的“大悦”，这份仁者情怀绝非语言上的巨人，而是务实、有效的。

编辑总结：

艺术殿堂，悦会知音。BMW汽车的每一处细节，都有着可被感知的艺术韵律；BMW之悦的精髓——创新积极进取的乐观精神深入人心；BMW品牌，有着关心社会和关注未来的公益与责任心；常州宝尊的杨总，在“BMW之悦”的指引下，继续带领常州宝尊的团队和辛劳客户同享愉悦，共担责任，在BMW艺术的殿堂悦会知音。

常州宝尊汽车销售服务有限公司

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