英菲尼迪中国经销商总部发现之旅

品质为本 信心之源

早春三月，当代豪华车品牌英菲尼迪的杰出经销商的代表一行近十位代表赴位于横滨的英菲尼迪总部参观，有机会更近距离地接触英菲尼迪的最新科技和产品，深入领略英菲尼迪先进的技术、独特的设计理念以及未来的发展规划，将英菲尼迪的品牌文化最大限度地传递给中国市场。

近十位经销商代表踏上了为期一周的精华旅程，畅想英菲尼迪“发现之旅”给代表们带来的品牌文化体验。在异国情调的点滴中感受英菲尼迪品牌的魅力。

抵达东京

清晨6点北京的天色尚黑，一行十人虽有少许倦色，但亦难掩心中的兴奋之情，此次“发现之旅”正式启航。

接下来开始第一天的行程首先是英菲尼迪技术中心。一踏进技术中心，处处展现英菲尼迪人严谨的工作态度，为了保密，很多东西都不允许拍照。设计区域的保密性很强，即使公司的内部员工，在正常情况下也是不可以进入的。数字化是当前各行各业的趋势，在技术设计中无疑如是，数字手绘、建模等已不是什么新鲜事物，但是引入注目的是其中一项看起来更高科技的数字化技术，就是它能将一个虚拟的车搬到正常公路上，而且还会模拟摄像机的不同角度，以此来观察车辆在路上行驶时的外观是否好看等方面。设计中心的展示架上摆满了各种汽车模型，楼内的图书馆被称为Information Ketchen，很形象的一个名字，书籍除了专业汽车方面的，还包括时尚杂志，也许是因为设计本来就是相通的原因吧。参观期间，英菲尼迪工厂的技术专家对车型的设计理念、产品知识做了专业的讲解介绍。与产品设计师面对面交流，是大家最感兴趣的环节，一度现场气氛非常活跃。

随后的一站是参观位于横滨市区的英菲尼迪横滨总部展厅。展厅位于总部大楼的一层，里面聚集了几乎所有英菲尼迪的在售车型，展厅内时常有进入看车的人，但这里不是售卖店，车辆仅作为展示用。另外，展馆内还设有英菲尼迪历史的背景墙，可以通过很大的触摸屏更详尽地了解英菲尼迪的重要车型和重大事件。

参观英菲尼迪技术中心并与各车型的设计师们面对面的交流

在英菲尼迪总部和日产汽车有限公司企业副总裁斋藤彻先生合影

参观英菲尼迪汽车展厅

探访枥木工厂

第二天，也是本次“发现之旅”的又一“重头戏”——探访生产英菲尼迪产品的枥木工厂，零距离感受英菲尼迪车型的精工细作，全方位体验英菲尼迪独特的品牌魅力。

经过3个多小时车程后，来到了位于神奈川县的英菲尼迪枥木工厂。厂长高岗先生亲自热情迎接并介绍了工厂的基本情况。位于东京北部的枥木工厂最初成立于1968年。现在，工厂主要生产豪华车和跑车。它拥有国内领先的汽车测试场地，包括一个总长6.5千米、环绕整个工厂的高速椭圆形试车场，还有一个刹车测试场、湿滑路面绕桩和一系列沥青和石子测试路面，以获得各种准确的测试数据来帮助工程师模拟各种驾驶条件。基于这些测试参数，英菲尼迪的设计研发才充分展现出风格与品质的和谐统一。英菲尼迪产品生产过程中的冲压、组装、喷漆、质检等每个流程，都执行严格的质量把控，确保每一位用户都享有高质量的产品。精工细作的悉心打造，结合一丝不苟的质量控制，铸就了英菲尼迪今日的辉煌。

在组装车间里，几种不同的车型都在同一条生产线上进行。车身的大部分都是由计算机控制的机器人进行自动焊接。为了进一步提高工艺精度，英菲尼迪在生产线上采用了对焊接部位的激光测距，不仅如此，经过焊接后通过对于支撑四个轮胎的减震器的位置测量，采用一定的周波数使其震动，然后在车身的数处对震动进行检测，测定周波数的变化及震动的到达时间。如果焊接得不好的话，测定波形将会出现微弱的乱纹，马上就能检查出来。

最后，在工厂内的高品质试车场对英菲尼迪的最新产品进行了试乘试驾，充分领略英菲尼迪车型的澎湃动力和优雅的表现。

参观枥木工厂

冷静应对地震灾害

在英菲尼迪访日期间，日本东北部海域不幸发生了里氏9.0级地震，日产的工厂营运因为这次天然灾害遭到了一定的影响，并且在经销商团队正在访问工厂时也是余震不断。但是可以看到当面对灾害发生时，英菲尼迪工厂的全体员工都非常镇定冷静的自发采取了避险措施，从而保障了所有的日产员工在地震期间无一人伤亡。

同时震后工厂的各方面运营必然要受到不同程度的调整，但是对于这些危机的出现，所有的员工都自发的按照危机应对手册保持着良好的秩序，从而使突发事件对于运营的影响降到到最低，这很大程度上体现了英菲尼迪成熟完善的管理与应对机制。

后记

凭借“优雅、灵感、力量”的品牌精髓，澎湃的性能与优雅的设计使得英菲尼迪迅速成为北美豪华车市场最重要的品牌之一。在短短几日的英菲尼迪工厂之行，虽不能深入发现、领略出豪华汽车品牌文化的精妙之处，但会潜移默化的体味出源自北美的英菲尼迪，旗下每款经典车型都凝结了深厚的艺术底蕴和现代豪华的造车工艺。

近年，英菲尼迪愈加专注于在中国的业务发展，旗下的全部车型均已引入中国市场，而英菲尼迪在中国大陆范围内的特许经销店已有25家，并计划于2011年内增长至50家，将为中国的消费者购买英菲尼迪提供更为方便的服务，同时还将提高售后的服务水平，使消费者享受到更高品质的服务。

苏州和德英菲尼迪汽车销售服务有限公司 

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(编辑 刘泉)