长安福特回应3·15晚会曝光问题 延保并免费维修

日前,长安福特就3·15晚会曝光的部分干式双离合变速器进水生锈问题发布声明。该声明表示,长安福特将对此问题进一步跟进,并提出三项具体措施。

长安福特回应3·15晚会曝光问题 延保并免费维修-图1

其中包括对干式双离合变速器进水生锈问题的保修期延长至10年或24万公里、对于之前在长安福特授权经销商处自费维修过干式双离合变速箱生锈问题的消费者进行相关费用退还,如果遇到上述问题的消费者可拨打24小时客户服务热线,长安福特还表示在所有长安福特授权经销商处开通了快速检修通道,并由专业的服务人员为消费者提供一对一服务,进行免费维修。

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2019年9月以后生产的长安福特旗下产品已不再搭载涉事变速器。此次变速器问题事件主要涉及的车型为2019年8月底以前生产的部分福特嘉年华、福特福克斯和福特翼搏。2019年9月以后生产的长安福特旗下产品均不再搭载该款变速器。

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